企业日常办公中，沟通协作效率低下、信息查找困难等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信不断升级的功能能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通与协作领域占据着重要地位，它已陪伴企业走过了多个年头。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，在这期间，它不断发展升级，连接创造着更多价值。如今，企业微信已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品发布带来了什么

这次企业微信新版本带来了3个全新的企业微信AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位所需信息

在企业办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。传统的搜索方式往往效率低下，需要东翻西找。而企业微信AI智能搜索功能则解决了这一难题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你询问“上个月关于营销方案的讨论在哪个群”，智能搜索能迅速给出结果，大大节省了时间。

智能总结：高效提炼关键信息

在面对大量的文档、会议记录等内容时，阅读和理解需要花费大量时间。智能总结功能利用企业微信AI技术，能够快速提炼出关键信息，让你在短时间内了解核心内容。比如，一份冗长的市场调研报告，智能总结可以快速提取出市场趋势、竞争对手分析等关键要点，帮助你快速做出决策。

智能机器人：随时响应服务需求

在对外服务和企业办公中，智能机器人可以随时响应员工和客户的需求。它可以解答常见问题、提供业务咨询等。例如，客户咨询产品信息，智能机器人可以快速准确地提供相关内容，提高客户满意度。同时，在企业内部，员工咨询请假流程、福利政策等问题，智能机器人也能及时回复，提高办公效率。

企业微信2025新品发布为何重要

从庞大的用户数据来看，企业微信已经拥有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。这表明企业微信在企业和用户中具有广泛的应用基础。新功能的推出对企业办公效率提升和对外服务优化具有重要意义。

提升办公效率

以智能搜索为例，在传统办公模式下，员工查找一份文件可能需要花费10 - 15分钟，而使用智能搜索功能后，平均查找时间缩短至1 - 2分钟，效率提升了80% - 90%。智能总结功能可以将阅读长篇文档的时间从半小时以上缩短至几分钟，让员工有更多时间投入到核心工作中。智能机器人的应用，使客户咨询和员工咨询的响应时间从数小时甚至数天缩短至即时响应，大大提高了沟通效率。

优化对外服务

在营销场景中，企业可以利用企业微信AI功能更好地了解客户需求。通过智能搜索和分析客户的历史咨询记录，企业可以为客户提供更精准的产品推荐，提高客户转化率。例如，某企业在使用企业微信新功能后，客户转化率提升了20%。同时，智能机器人可以随时为客户提供服务，解决客户问题，提升客户满意度。

企业微信2025新品发布的意义总结

企业微信2025新品发布，将AI功能融入日常办公，解决了企业办公和对外服务中最常遇到的问题。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能的升级，提升了企业办公效率，优化了对外服务，为企业发展带来了新的机遇。企业微信5.0版本的这些升级亮点，也为企业在营销方面提供了新的应用方式。无论是企业办公场景还是营销场景，企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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