企业在日常办公和运营中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI能有效解决这些难题。

企业微信在当下企业沟通与运营中占据重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来了全新功能升级。

企业微信AI是将AI技术融入企业微信的各项功能中，为企业办公和对外服务提供便利。其包含智能搜索、智能总结、智能机器人等功能。

智能搜索，精准定位信息

在办公场景中，信息查找是常见难题。大家每天工作中会有很多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。例如，一家营销公司在策划新品推广方案时，需要查找之前类似项目的资料，使用智能搜索功能，能快速找到相关群聊记录、文档和会议纪要，节省了大量时间。

智能总结，高效提炼要点

面对大量的文字信息，如会议记录、长篇文档等，人工总结不仅耗时，还容易遗漏重要信息。智能总结功能可以自动提炼文本的关键内容，生成简洁明了的摘要。比如，企业在召开周会时，会产生大量的会议记录，使用智能总结功能，能快速生成会议的重点内容和决策事项，方便员工后续查看和执行。

智能机器人，随时解答疑问

员工在工作中会遇到各种问题，智能机器人可以随时为员工提供帮助。它可以回答常见问题、提供操作指南、协助完成任务等。例如，新员工对企业微信的某些功能不熟悉，通过智能机器人可以快速了解操作方法，提高工作效率。

企业微信AI之所以重要，是因为它能显著提升办公效率和优化营销效果。从提升办公效率来看，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了70%，大大提高了工作效率。智能总结功能使员工阅读和理解文档的时间减少了50%，让员工能够更快地获取关键信息。智能机器人可以快速响应员工的问题，解决问题的平均时间缩短了60%，减少了员工等待的时间。

在营销场景中，企业微信AI也发挥着重要作用。通过智能搜索功能，营销人员可以快速找到潜在客户的信息和历史沟通记录，为精准营销提供支持。智能总结功能可以帮助营销人员分析市场数据和客户反馈，制定更有效的营销策略。智能机器人可以自动回复客户的咨询，提高客户满意度和转化率。据统计，使用企业微信AI后，企业的营销转化率平均提高了30%，客户满意度提升了20%。

总之，企业微信AI通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，为企业办公和营销带来了诸多便利。它能提升办公效率、优化营销效果，对企业发展具有重要意义。企业可以借助企业微信AI，更好地应对市场竞争，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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