许多企业在营销推广中,常遭遇客户流失、沟通效率低、精准营销难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

以壹号食品为例,作为集育种研发、养殖生产、品牌零售于一体的大型食品企业,其业务流程长且复杂。从2012年开始,壹号食品就在内部推行“限时审批、限时办结”制度,但正式发文、召开动员大会等手段都没能奏效。一方面,没有一个工具能客观衡量审批提交的时间;同时,主管负责人因会议、出差等客观条件,无法及时回到电脑前办结审批。证据显示,任何一个流程的审批、办结速度,都会影响整个企业的效率。

企业微信的原生审批能力,可以一键选择审批负责人、开始和结束时间等,很好地解决了审批“限时办结”的问题。企业使用企业微信后,工作效率显著提升。现在,打开手机上的企业微信种猪管理系统,壹号食品的决策者们可以直接定位到每一头母猪当下的预产期、曾生过多少胎多少头小猪,以及整体的指标趋势、母猪淘汰预警等。这套系统指导决策者根据市场动向调整产量,也指导一线饲养人员的饲喂量、需重点照顾对象。企业微信成了壹号土猪的基础平台,除了内部沟通协作和种猪管理系统,商品猪管理系统、营销管理、数据分析,以及壹号食品的养鸡业务的蛋品库存系统等,都整合在了企业微信工作台上。仅壹号土猪业务,就实现了从育种、养殖、商品猪出栏,到运输、档口售卖的全流程管理。

再看大疆农业,为确保厂商、代理商、飞手、农户各方紧密协作,自2020年12月起,大疆农业将大量对接代理商的工作转移到了企业微信上。在信息检索与分析方面,充分挖掘可用信息。以往,各方协作可能存在信息传递不及时、不准确的问题,导致工作效率低下。通过企业微信,各方能够及时沟通,信息得以快速流通,提高了协作效率。

从这些企业的案例可以看出,企业在营销和管理过程中存在诸多痛点。客户分散难管理、沟通不及时导致客户不满等问题普遍存在。而企业微信针对这些痛点提供了有效的解决方案。例如,客户统一管理功能可以将分散的客户集中起来,方便企业进行管理和服务;快捷沟通工具让企业与客户之间的沟通更加及时、高效。

在使用企业微信时,企业也有一些关键动作。比如利用标签精准分类客户,企业可以根据客户的购买习惯、偏好等信息,为客户贴上不同的标签,然后针对不同标签的客户进行精准营销。这样可以提高营销的效率和效果,提升客户留存率。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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