在企业日常办公与营销中，常常面临信息查找困难、总结汇报繁琐、客户服务响应慢等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，为您节省大量查找资料时间：

技巧1：智能搜索高效办公

适用场景：当您在工作中想不起重要信息，如群聊内容、文档版本等情况时，智能搜索就能发挥巨大作用。比如您在策划新品推广活动，却忘记了之前哪个群聊讨论过新品反馈，或者不清楚最终敲定的文档版本是哪个。

操作路径：打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“哪个群聊讨论过新品反馈”“最终确定的活动方案文档在哪里”等。企业微信的智能搜索功能，基于强大的AI技术，哪怕是模糊的提问，也能理解您想找什么。

效果实测：以往，员工可能需要花费十几分钟甚至更长时间在众多群聊和文档中查找资料。而使用企业微信智能搜索后，几秒钟就能快速定位到具体的群聊、文档或会议等，大幅提升了工作效率。例如，市场部门在进行竞品分析时，以前查找相关资料需要多次在不同文件夹和群聊中翻找，现在通过智能搜索，瞬间就能获取所需信息，让分析工作更加高效。

技巧2：智能总结优化汇报

颠覆认知：多数人习惯手动总结会议内容或文档要点，其实智能总结更高效。在传统的工作方式中，员工需要花费大量时间阅读会议记录或长篇文档，然后手动提取关键信息，不仅效率低下，还容易遗漏重要内容。

原理剖析：企业微信的智能总结功能，依托先进的AI技术，能够快速提取关键信息，生成精准总结。无论是会议纪要、项目文档还是市场调研报告，智能总结都能在短时间内为您提炼出核心要点。比如在大型项目会议后，智能总结可以迅速梳理出会议的主要决策、任务分配和下一步计划，让团队成员一目了然。

技巧3：智能机器人提升服务

适用场景：在对外服务场景中，客户常常会提出一些常见问题，如产品价格、售后服务政策等。智能机器人可以快速回复这些问题，提高服务效率。

操作路径：企业可以设置智能机器人自动回复规则，根据常见问题提前编写好回复内容。当客户咨询时，智能机器人会根据规则自动回复，节省人工客服的时间和精力。

效果实测：通过使用智能机器人，客户咨询回复速度明显加快。原本人工客服可能需要几分钟甚至更长时间才能回复一个问题，现在智能机器人瞬间就能给出答案。这不仅提高了客户满意度，还能让人工客服有更多时间处理复杂问题，提升整体服务质量。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的这些新功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，对办公与营销有着显著的助力。它们能够帮助企业员工节省时间、提高效率，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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