在如今竞争激烈的营销环境中，企业常面临客户流失严重、营销效率低下、沟通协同困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

当前企业面临着诸多营销痛点。客户跟进不及时问题严重，数据显示，约70%的企业存在客户跟进不及时导致流失的情况。传统营销方式效果不佳，据统计，传统营销方式的客户转化率仅为10% - 20%。内部团队沟通不顺畅也影响了工作效率，一项调查表明，企业内部因沟通问题导致的工作延误占比达到30%。

企业微信针对这些痛点有一系列解决方案。在客户管理方面，利用客户标签精准分类客户实现个性化营销。例如企业微信可以根据客户的购买历史、偏好等信息为客户打上不同标签，企业可以针对不同标签的客户推送不同的营销内容，提高营销的精准度和效果。在智能营销方面，借助企业微信AI自动回复客户咨询提高响应速度。企业微信AI可以在第一时间回复客户的常见问题，让客户无需等待人工回复，提高客户的满意度和转化率。在即时通讯方面，通过群聊功能实现跨部门高效协同。企业内部不同部门可以组建群聊，及时沟通工作进展和问题，提高工作效率。

企业在使用企业微信过程中有一些关键动作。设置客户标签时，企业可以根据自身业务需求和客户特点，制定合理的标签体系。例如可以按照客户的行业、规模、购买意向等维度进行标签分类。配置AI回复规则时，企业需要收集常见问题和答案，将其录入企业微信AI系统，并设置相应的回复规则。组织有效的群聊协同，企业需要明确群聊的目的和规则，避免群聊信息混乱和无效沟通。

企业微信方案在解决营销及企业运营痛点方面优势显著。通过使用企业微信，企业可以实现客户转化率大幅提升，营销成本降低。例如某公司在使用企业微信后，客户转化率提升了30%，营销成本降低了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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