在企业日常办公中，你是否常常为找不到重要资料而烦恼？比如想知道在哪个群里讨论过新品反馈，或是最终敲定的版本文件在哪里。面对这些问题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能，能有效解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索功能尤为引人关注。

什么是企业微信2025新品发布的智能搜索功能

企业微信2025新品发布的智能搜索功能，是基于企业微信AI技术实现的一项强大功能。它可以搜索的范围十分广泛，包括群、文档、会议、数据等。在日常办公中，我们经常会遇到“想不起来的事情”。例如，市场部门在策划一场新品推广活动时，需要参考之前类似活动的讨论记录，可能不记得是在哪个群里讨论的，也不确定具体的文档在哪里。这时，智能搜索功能就能发挥作用，哪怕是模糊的提问，如“新品推广活动讨论记录”，AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

再比如，销售团队在跟进客户时，需要查找之前与某个客户的沟通记录、相关的销售数据等。传统的搜索方式可能需要花费大量时间在众多的聊天记录和文档中逐一查找，而智能搜索功能可以快速精准地找到所需信息，大大提高了工作效率。

智能搜索功能为什么重要

智能搜索功能能为企业节省大量的办公时间。据统计，企业员工在日常工作中，大约有20% - 30%的时间花费在查找信息上。而企业微信的智能搜索功能，通过精准的搜索和快速的响应，能将查找信息的时间缩短至原来的10% - 15%。以一家拥有100名员工的企业为例，假设员工平均每天工作8小时，按照原来20%的时间用于查找信息计算，每天查找信息的总时长为160小时。使用智能搜索功能后，按照10%的时间计算，每天查找信息的总时长降为80小时，每天节省了80小时的工作时间。这些节省下来的时间可以用于更有价值的工作，如与客户沟通、进行业务创新等。

在营销场景中，智能搜索功能也具有重要意义。例如，营销人员在策划营销活动时，需要参考以往的营销数据、客户反馈等信息。通过智能搜索功能，可以快速找到相关的信息，从而制定出更有效的营销策略。同时，在对客场景中，如发现十个待跟进客户并将任务分配给员工，可通过会话存档数据结合AI智能体分析，了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况。在这个过程中，智能搜索功能可以帮助快速查找相关的会话记录和数据，进而对事后内容进行复盘与整改。

智能搜索功能在不同场景的应用

在企业办公场景中，智能搜索功能可以帮助员工快速找到所需的信息，提高工作效率。例如，在项目管理中，项目负责人可以通过智能搜索功能快速查找项目相关的文档、会议记录、任务分配情况等，及时掌握项目进展。在团队协作中，成员可以快速找到与自己工作相关的信息，避免重复劳动，提高协作效率。

在对外服务场景中，智能搜索功能可以帮助企业更好地服务客户。例如，客服人员在处理客户咨询时，可以通过智能搜索功能快速查找相关的知识库、历史案例等，为客户提供更准确、更高效的服务。在营销场景中，企业可以通过智能搜索功能了解客户需求、市场动态等信息，制定更精准的营销策略。

总结

企业微信2025新品发布的智能搜索功能，是一项基于企业微信AI技术的强大工具。它可以搜索群、文档、会议、数据等多种类型的信息，能有效解决日常办公中信息查找困难的问题。通过节省办公时间、提高工作效率、提升营销效果等方面，对企业办公和对外服务都具有重要意义。无论是企业办公还是对外服务、营销场景，智能搜索功能都能发挥重要作用，帮助企业更好地发展。

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