工作中，你是否常为查找资料、总结内容、回复咨询而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛 AI·企微管家，已经服务超过 160 家 500 强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中多数用户不知道的 AI 功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间。

2025 年企业微信 2025 新品发布，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。企业微信 AI 功能在办公和营销场景中优势显著，下面为您详细介绍使用技巧。

技巧 1：企业微信智能搜索的高效运用

在办公场景中，当您在工作中想不起某个信息，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等情况时，查找资料会耗费大量时间。这就是企业面临的痛点，影响工作效率。

证据：以往在未使用企业微信智能搜索时，查找资料可能需要花费 30 分钟甚至更久。而企业微信智能搜索能解决这一问题。其操作方法是，打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如搜索群聊就输入相关群主题词，搜索文档就输入文档关键内容词等。哪怕是模糊的提问，AI 也能理解你想找什么。

结论：使用企业微信智能搜索后，能快速在 5 分钟内定位到所需内容，每年能为您节省大量查找资料的时间，大大提升办公效率。

技巧 2：企业微信智能总结提升汇报效率

在办公中，当需要对会议内容、文档内容进行总结，撰写汇报材料时，手动总结往往耗时耗力，这是企业面临的又一痛点。

证据：原本手动总结需要 1 - 2 小时，而企业微信智能总结功能可解决这一问题。操作路径是在相关会议或文档界面，使用智能总结功能。

结论：使用企业微信智能总结后，能将时间缩短至 15 - 30 分钟，大幅提升汇报效率，让您有更多时间投入到其他重要工作中。

技巧 3：企业微信智能机器人助力客服工作

在营销场景中，企业客服人员回复用户咨询时，人工回复效率较低，尤其是面对大量简单问题时，这是企业面临的痛点。

证据：以往人工回复一个咨询可能需要 5 分钟，而企业微信智能机器人能解决这一问题。操作时，将智能机器人功能开启并设置好常见问题回复模板。智能机器人能快速回复简单问题，复杂问题也能给出引导。

结论：使用企业微信智能机器人后，整体咨询回复效率提升 60%，能更好地服务客户，提升客户满意度。

综上所述，企业微信 2025 新品发布带来的这些 AI 功能，在提升办公和营销效率方面优势显著。企业微信 5.0 版本的这些营销新功能，能帮助企业更好地应对市场竞争，取得显著成果。

微盛 AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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微盛核心产品是 SCRM，接入 Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的 ID 和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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