在企业日常办公中,资料查找困难、信息处理效率低等问题常常困扰着员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些难题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品带来了3个全新的AI功能,分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。智能搜索功能不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

在企业办公场景中,智能搜索功能有着广泛的应用。例如在日常工作资料查找时,员工可能需要查找之前的会议记录、项目文档等,如果没有智能搜索功能,可能需要花费大量的时间在各个文件夹、群聊中去寻找。而有了智能搜索,员工只需要输入相关的关键词,就能快速找到所需的资料,大大提高了工作效率。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的时间平均缩短了70%,工作效率提升了30%。

智能总结功能也十分实用。在会议记录、资料归纳等办公场景中,智能总结可以快速对大量的文字内容进行提炼和总结。比如在一场长时间的会议结束后,智能总结可以自动生成会议的重点内容和决议,让员工无需花费大量时间去整理会议记录。在资料归纳方面,对于一些篇幅较长的文档,智能总结可以提取出关键信息,方便员工快速了解文档的核心内容。

智能机器人则在客服服务、员工咨询解答等对外和对内服务场景发挥着重要作用。在对外服务中,智能机器人可以快速响应客户的咨询,解答常见问题,提高客户满意度。在对内服务中,员工可以向智能机器人咨询企业政策、规章制度等问题,智能机器人可以快速给出准确的答案,节省了员工的时间和精力。

企业微信还具备丰富的开放接口,开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。

在安全与管理方面,企业微信表现出色。它集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全,也可个性化配置员工对内对外的资料展示。企业还可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能,同时可以进行企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。

企业微信已接入HealthKit,授权后可以从健康应用中获取运动数据。此外,在版本4.1.38中,效率工具与基础体验也有新的升级。智能表格新增AI字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取,支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险,还可使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。同时,新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据,新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中,适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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