在企业办公场景中，资料查找困难、会议总结耗时、对外服务沟通效率低等问题，一直困扰着众多企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮您快速摆脱资料查找困扰：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您在工作中想不起重要信息，如在哪个群聊讨论过重要项目，具体文件在哪时，企业微信智能搜索就能发挥巨大作用。在日常办公里，我们经常会遇到这样的情况，比如要找新品反馈的相关内容，却怎么也想不起是在哪个群里讨论的；或者不清楚最终敲定的版本文件存放在哪里。这种时候，传统的查找方式往往需要花费大量时间，在众多群聊和文件中逐一排查，效率极其低下。

操作路径：打开企业微信界面，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈群”“最终版本文件”等。企业微信的智能搜索功能，哪怕面对模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：使用智能搜索功能前，从花费十几分钟甚至半小时东翻西找，到使用后几秒钟就能快速定位到所需群聊、文档等资料。以一家大型企业为例，该企业员工在使用企业微信智能搜索功能后，平均每天节省的资料查找时间达到了30分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结节省会议时间

适用场景：会议结束后需要快速梳理会议要点、决议时，企业微信智能总结功能就派上用场了。在企业的日常运营中，会议是必不可少的沟通方式，但会议结束后，人工总结会议内容往往需要耗费大量时间和精力，而且容易出现遗漏和不准确的情况。

操作路径：在会议记录界面，点击智能总结功能按钮。企业微信的智能总结功能会自动对会议内容进行分析和提炼。

效果实测：从人工总结会议要点需几十分钟，到使用智能总结功能后瞬间生成清晰准确的总结内容。例如，某企业在使用该功能后，原本一场2小时的会议，人工总结需要1小时，现在使用智能总结功能，只需几秒钟就能完成，大大节省了时间和精力。

技巧3：智能机器人提升对外服务质量

适用场景：对外服务过程中，快速回答客户常见问题时，企业微信智能机器人可以提升对外服务效率。在企业的对外服务工作中，客户咨询的问题往往具有重复性，人工逐一回复不仅耗时久，还容易出现回复不及时的情况，影响客户满意度。

操作路径：在对外服务聊天窗口，启用智能机器人功能。智能机器人可以自动识别客户的问题，并快速给出准确的回答。

效果实测：从人工逐一回复客户问题耗时久，到使用智能机器人后快速响应客户咨询，提升客户满意度。某电商企业在使用企业微信智能机器人后，客户咨询的平均响应时间从原来的5分钟缩短到了1分钟以内，客户满意度提升了20%。

综上所述，企业微信在2025新品发布中带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能，在办公资料查找、会议内容总结、对外服务沟通等场景中，都有着显著的应用效果，能大幅提升办公和营销效率。这些功能的出现，为企业提供了更加便捷、高效的办公体验，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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