企业办公中,资料查找难、信息整合慢、沟通协作效率低等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能为企业办公带来全新的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?这就是企业办公中资料查找的痛点。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。依据企业微信智能搜索功能的规则,该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题,利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容,回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型,基于跨知识领域和自然语言理解能力,通过产品化的功能和界面,理解用户输入内容并执行任务,为用户提供相关服务。所以,有了智能搜索,能大大提高企业员工查找资料的效率,节省时间成本。

智能总结:高效整合信息,快速把握重点

在企业办公中,面对大量的会议记录、文档资料等,员工需要花费大量时间去梳理和总结重点。这是另一个常见的痛点。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼和概括,快速生成要点。比如在一场长时间的会议结束后,智能总结能迅速提取出会议的关键决议、待办事项等,让员工无需再花费大量时间去回顾和整理。这样一来,员工可以将更多的时间和精力投入到实际的工作中,提高工作效率。

智能机器人:实时沟通协作,解答问题更及时

企业内部沟通协作中,员工可能会遇到各种问题,如业务流程咨询、系统操作疑问等。传统的方式可能需要通过询问同事、查找文档等,效率较低。智能机器人就可以实时在线,随时解答员工的问题。它可以根据预设的知识库和算法,快速给出准确的回复。例如,员工询问某个项目的进度,智能机器人可以立即提供相关信息,促进企业内部的沟通协作更加顺畅。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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