在日常办公中,大家是否常常为找不到重要信息而烦恼?比如想不起来在哪个群里讨论过新品反馈,或者不确定最终敲定的文件版本是哪个。在解决这些办公难题上,腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮你快速定位所需资料:

技巧1:智能搜索助力高效办公

适用场景:当你在工作中想不起重要信息,如在哪个群聊讨论过某事、所需文件版本等情况时,智能搜索就能发挥巨大作用。例如,你可能会遇到这样的场景:领导突然询问关于某个项目的讨论情况,你却记不清在哪个群里讨论过,这时候手动去一个一个群查找,既浪费时间又容易遗漏。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊提到过新品反馈”等。企业微信的智能搜索功能,基于强大的AI技术,哪怕是模糊的提问,也能理解你想找什么。

效果实测:在没有使用智能搜索功能之前,员工可能需要花费大量时间东翻西找资料,效率低下。而使用智能搜索后,能够快速精准定位到具体群聊、文档或会议等,大大节省了时间,提高了工作效率。

技巧2:智能总结节省时间

适用场景:面对长篇文档或会议记录,需要快速提取关键信息时。在日常办公中,我们经常会收到一些长篇的报告、会议纪要等,逐字逐句阅读提取信息不仅耗时,还容易抓不住重点。

操作路径:选中相关文档或会议记录,使用智能总结功能。企业微信的智能总结功能会自动分析文本内容,提取出核心要点。

效果实测:以往员工需要逐字逐句阅读提取信息,可能需要花费几十分钟甚至几个小时。而使用智能总结功能后,能够快速获取核心要点,可能只需要几分钟就能完成,大大提高了信息处理的效率。

技巧3:智能机器人提升服务

适用场景:对外服务场景,如快速回复客户常见问题等。在营销和客户服务工作中,客户可能会频繁询问一些常见问题,如果每次都人工逐一回复,不仅效率低,还容易出现回复不及时的情况。

操作路径:在与客户沟通界面,启用智能机器人。智能机器人可以提前设置好常见问题的答案,当客户询问相关问题时,能够快速响应解答。

效果实测:在没有使用智能机器人之前,人工逐一回复问题可能需要较长时间,客户等待时间长,体验不佳。而使用智能机器人后,能够快速响应解答,提高了客户服务的效率和质量。

企业微信2025新品发布带来的AI新功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人等,对办公和营销等场景都有巨大的提升作用。这些功能的应用,让企业员工在日常工作中能够更加高效地处理信息,提升服务质量,从而为企业创造更大的价值。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~