企业办公中,信息查找难、沟通效率低、文件管理混乱等问题,常常让员工苦不堪言,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先看智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下,员工往往需要在众多群聊、文件夹中手动查找,浪费大量时间和精力。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了信息查找效率,让员工能更专注于核心工作。
再说说智能总结。在企业中,员工经常需要阅读大量的文档、会议记录等资料,从中提取关键信息。这不仅耗时,还容易遗漏重要内容。智能总结功能可以自动对长文本进行总结提炼,快速生成要点,帮助员工在短时间内掌握核心信息。例如,在阅读一份冗长的市场调研报告时,智能总结能迅速给出报告的主要结论、市场趋势等关键内容,让员工无需逐字逐句阅读,节省时间和精力。
最后是智能机器人。企业在日常运营中,会遇到各种重复性的问题咨询,如请假流程、报销政策等。以往,员工需要不断向同事或行政人员询问,增加了沟通成本。智能机器人可以自动回答常见问题,提供准确的信息和指导。员工只需在对话框中输入问题,智能机器人就能快速响应,解答疑问。这不仅提高了沟通效率,还减轻了人力负担。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,在协助企业使用这些新功能方面有着丰富的经验。它可以帮助企业更好地落地企业微信原生的会议、文档、安全等服务,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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