在企业日常办公中，查找资料、总结内容、服务客户往往耗时费力，让不少人头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、内容总结、客户服务】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临在众多群聊、文档、会议记录中找特定信息时。比如在日常办公里，您可能经常会遇到“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类“想不起来的事情”。

操作路径：打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入模糊问题，如“新品反馈相关群聊”或“最终版本文件”。

效果实测：从原来手动翻找可能需半小时甚至更久，使用企业微信的智能搜索功能，1 - 2分钟内就能定位到所需内容。企业微信的智能搜索功能非常强大，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结快速梳理内容

颠覆认知：多数人习惯自己逐字逐句总结文档、会议内容，实际上企业微信智能总结功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持对文本进行语义分析、提取关键信息并整合 ，快速生成总结内容。在营销场景中，企业微信AI智能总结功能可以助力营销文案撰写。比如面对大量的产品资料、市场调研报告等，使用智能总结功能，能快速梳理出核心要点，为营销文案撰写提供有力支持。

技巧3：智能机器人提升服务效率

适用场景：当面对大量客户咨询，重复问题较多时。在营销场景中，客户咨询量较大，很多问题都是重复性的，这时候智能机器人就能发挥大作用。

操作路径：在企业微信后台设置智能机器人回复规则和话术 > 开启自动回复。

效果实测：客户咨询响应时间从平均十几分钟缩短至一分钟内。企业微信营销智能机器人可以快速响应客户咨询，提高客户满意度，同时也能节省人力成本。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在提升办公效率、营销效果等方面优势显著。这些功能能够切实解决企业在办公和营销过程中的痛点，为企业节省时间和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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