企业办公中,资料查找困难、信息总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题,常常让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能,能有效解决这些痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,包括智能搜索、智能总结和智能机器人。
智能搜索:精准定位所需信息
在日常办公中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往需要花费大量时间在众多的群聊、文档、会议记录中逐一查找,效率低下。而企业微信AI智能搜索功能的出现,彻底改变了这一现状。
企业微信AI智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,某企业的市场部门需要查找关于上一次产品推广活动的相关资料,包括活动策划文档、会议记录、与合作方的沟通聊天记录等。使用企业微信AI智能搜索,员工只需在搜索框中输入“上一次产品推广活动相关资料”,系统就能快速从众多的群聊、文档和会议记录中筛选出相关信息,并直接呈现给员工,大大节省了查找时间。
智能总结:高效整合信息
工作中的信息汇总和总结是一项繁琐的任务。以往,员工需要花费大量时间阅读聊天记录、文档、表格等信息,然后手动进行总结和整理。而企业微信的智能总结功能,能够根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。
例如,某项目团队在完成一个重要项目后,需要向领导汇报项目进展和成果。以往,团队成员需要分别整理各自负责部分的信息,然后再汇总成一份完整的报告,这个过程不仅耗时,而且容易出现信息遗漏。现在,使用企业微信的智能总结功能,团队成员可以邀请同事参与总结,系统会自动将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。据统计,使用智能总结功能后,信息总结的时间缩短了50%以上。
智能机器人:快速解答员工疑问
在企业中,员工经常会遇到关于公司制度、业务信息等方面的疑问。传统的解答方式往往需要员工向相关部门或同事咨询,效率低下,而且可能会因为信息传递不及时或不准确而导致问题得不到及时解决。企业微信的智能机器人功能,能够在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。
企业可以创建和管理智能机器人,将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准。还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。例如,某企业的新员工入职后,对公司的考勤制度、福利政策等方面存在疑问。员工可以在企业微信中与智能机器人进行单聊或群聊,智能机器人会根据预设的知识快速回答员工的问题,让员工能够及时了解公司的相关制度和政策。此外,智能机器人还支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。
企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能的出现,不仅提高了企业的工作效率,还提升了员工的工作体验和服务质量。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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