在日常办公中，你是否常常为找不到重要资料而烦恼，手动总结文档要点耗时费力，回复客户咨询应接不暇？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中的AI功能可以很好地解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能尤为实用。

技巧1：智能搜索助力高效办公

适用场景：当您在工作中想快速找到群聊、文档、会议等资料时，智能搜索就派上大用场了。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。

效果实测：以往查找资料可能需要花费十几分钟，使用企业微信智能搜索后，几秒钟就能定位到相关内容，每年能为您节省大量的工时。

技巧2：智能总结提升信息处理速度

颠覆认知：多数人习惯自己手动总结文档要点，实际上企业微信的智能总结功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，能够快速提取文档关键信息，生成总结内容。当你面对长篇文档时，手动总结不仅耗时，还可能遗漏重要信息。而智能总结功能可以快速帮你梳理出文档的核心要点，让你快速掌握文档内容。

技巧3：智能机器人实现智能客服

适用场景：当企业需要快速回复客户咨询时，智能机器人就能发挥重要作用。在营销场景中，客户咨询量较大，如果不能及时回复，可能会导致客户流失。

操作路径：设置智能机器人的回复规则等。你可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人可以快速给出答案。

效果实测：以往人工回复客户咨询耗时较长，使用智能机器人后可以快速响应客户，提高客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人，都在办公和营销场景中展现出了巨大的优势。这些功能可以帮助企业提高办公效率，提升客户服务质量，取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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