在企业日常办公中,查找资料困难、会议记录繁琐、重复性问题解答耗费人力等问题普遍存在。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的AI办公功能能有效解决这些问题。
企业微信在企业沟通与办公中占据着重要地位,它连接了超过1400万真实的企业和组织,每天服务的微信用户数突破7.5亿。2025新品发布带来了一系列AI办公功能升级,为企业办公带来了全新体验。
企业微信2025新品的AI办公功能介绍
智能搜索功能
在日常办公场景中,查找资料是一项常见却又令人头疼的工作。比如,你可能会遇到“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题。企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这些问题。
智能搜索可以搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,即使你对记忆模糊的内容进行提问,AI总结也能直接给出答案。例如,你在搜索框输入“新品反馈的群聊”,智能搜索能快速定位到相关群聊;输入“最终版的策划文档”,它能帮你找到对应的文档。这大大节省了查找资料的时间,提高了工作效率。据使用过该功能的企业反馈,智能搜索功能使员工查找资料的时间平均缩短了30%。
智能总结功能
工作中的进展总结是一项重要且繁琐的任务。以往,员工需要花费大量时间从聊天记录、文档、表格等信息中提取关键内容进行总结。而企业微信的智能总结功能,可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动进行总结。
此外,该功能还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。这让汇报和协作变得更简单、更高效。比如,在项目会议结束后,智能总结功能可以快速生成会议纪要,员工无需再手动记录和整理。使用智能总结功能后,企业的汇报和协作效率提升了25%。
智能机器人功能
企业在客户服务、内部沟通等方面,常常面临一些重复性工作问题,如员工咨询公司制度、业务信息等。企业微信的智能机器人功能就能很好地解决这些问题。
企业可以创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,它可用于单聊和群聊中的不同场景智能问答。
企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识,让回答更精准。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,能更好地介绍机器人、引导员工提问。此外,智能机器人支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。
某企业使用智能机器人后,员工咨询问题的响应时间从平均2小时缩短到了即时回复,大大提高了工作效率,同时降低了人力成本。
企业微信2025新品AI办公功能的重要性
这些AI办公功能对于企业来说非常重要。首先,它们显著提升了办公效率。智能搜索功能节省了查找资料的时间,智能总结功能提高了汇报和协作效率,智能机器人功能快速响应员工疑问,减少了人力成本。据统计,使用这些功能后,企业整体办公效率提升了28%。
其次,这些功能提高了工作的准确性。智能搜索能精准定位所需信息,智能总结能全面准确地提取关键内容,智能机器人能根据准确的知识进行回答,避免了人为错误。
最后,它们提升了员工的满意度。员工在更高效、准确的办公环境中工作,能减少工作压力,提高工作的积极性和满意度。
总结
企业微信2025新品的AI办公功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能在办公场景中发挥着重要作用,能有效解决企业在资料查找、总结汇报、问题解答等方面的问题。它们提升了办公效率、工作准确性和员工满意度,对企业办公带来了积极意义。
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