企业日常办公中,信息查找难、沟通协作效率低等问题普遍存在。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在不断发展创新,其2025新品发布带来的新功能能有效解决这些痛点。
企业微信在企业沟通与协作领域地位重要,它已陪伴企业走过9年,连接创造了更多价值。如今有超1400万企业和组织使用,日服务微信用户超7.5亿。持续创新的企业微信,其新功能和概念值得探讨。
企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”带来功能升级。AI热门但需实用,此次新版本有智能搜索、智能总结、智能机器人3个新AI功能。
智能搜索
日常办公有很多“想不起来的事”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式查找麻烦,浪费时间。智能搜索可搜「群」「文档」「会议」「数据」等。即使模糊提问,AI也能理解并快速给答案,定位到具体群聊、文档或会议。比如找新品反馈,输入“新品反馈”,就能快速找到相关群聊和内容。这就是企业微信2025新品发布的智能搜索功能,大大节省时间,提高办公效率。
智能总结
工作中会遇到大量信息,如长会议记录、大篇幅文档。人工总结耗时且易遗漏重点。智能总结功能可快速提炼核心内容,生成简洁摘要。例如会议结束后,它能迅速总结要点,方便没参会或想回顾的人快速了解。
智能机器人
客服场景中,大量咨询让人工客服压力大,回复不及时影响服务体验。企业微信AI智能机器人可自动回复常见问题,24小时在线。如客户咨询产品信息、订单状态,智能机器人能快速准确回复,减轻客服压力,提升服务效率和质量。
企业微信2025新品发布的功能很重要。从数据看,超1400万企业和组织、超7.5亿微信用户使用,新功能对提升办公效率、优化对外服务、助力营销意义大。
提升办公效率
智能搜索让找资料不再繁琐,节省时间;智能总结快速提炼信息,方便决策;智能机器人处理常见问题,让员工专注复杂任务。这些功能协同提升整体办公效率。
优化对外服务
智能机器人在客服场景及时回复,提升客户满意度;企业能根据智能总结的市场反馈,快速调整产品和服务。
助力营销场景
企业微信5.0在营销方面有新应用。智能搜索可找潜在客户信息;智能总结分析营销数据,了解效果;智能机器人与客户互动,促进转化。比如根据客户咨询,精准推荐产品,提高营销效果。
总之,企业微信2025新品发布意义重大。它带来智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能升级,提升办公效率、优化对外服务、助力营销。对企业和用户来说,能降低成本、提高竞争力。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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