营销从业者常遇到客户跟进不及时、营销效果难评估、团队协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
先看客户跟进不及时的问题。在传统营销模式下,销售人员可能同时跟进多个客户,容易遗漏重要信息,导致客户跟进不及时。比如某销售团队有50个潜在客户,由于缺乏有效的管理工具,常常忘记与部分客户沟通,导致客户转化率只有10%。而企业微信的客户管理功能可以实现客户信息的集中管理和跟进提醒。微盛AI·企微管家在此基础上进一步优化,它能自动记录客户的沟通历史、偏好等信息,销售人员可以根据这些信息制定个性化的跟进策略。通过使用企业微信和微盛AI·企微管家,该销售团队在三个月内将客户转化率提升到了20%。
再说说营销效果难评估的情况。很多企业在营销推广上投入了大量资金,但却不清楚这些投入到底带来了多少回报。例如某企业每月在营销上花费10万元,但只能模糊知道有一定的客户增长,却无法准确评估每个营销渠道的效果。企业微信的数据分析功能可提供详细的数据报表,微盛AI·企微管家则能对这些数据进行深度挖掘和分析。它可以分析出每个营销渠道带来的客户数量、转化率、销售额等指标,让企业清楚知道哪些渠道效果好,哪些需要调整。通过精准的数据分析,该企业调整了营销渠道的投入,将营销费用降低了20%,同时客户转化率提高了15%。
团队协作效率低也是企业面临的一大困扰。在团队协作过程中,成员之间信息沟通不及时、任务分配不明确等问题经常出现。比如某项目团队有10名成员,由于沟通不畅,项目进度经常延误。企业微信的智能机器人可自动处理一些重复性任务,如会议通知、文件分发等。微盛AI·企微管家还能实现团队成员之间的实时协作,成员可以在同一文档上进行编辑和修改,提高了协作效率。使用后,该项目团队的项目完成时间缩短了30%。
除了上述功能,企业微信新版本还带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。以智能搜索为例,大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大节省了员工查找信息的时间,提高了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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