在日常办公中,您是否常为找不到重要资料、总结文档耗时费力、处理大量重复客户咨询而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的AI功能,能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省500工时:

技巧1:智能搜索,快速定位所需资料

适用场景:当您在工作中想不起重要信息,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”时。比如,一家营销公司在策划新品推广活动,团队成员分散在不同群聊讨论方案,大家需要快速找到之前讨论的新品反馈和最终方案文件。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈”、“最终版本文件”等。

效果实测:使用智能搜索前,查找资料可能需要花费2小时;使用后,仅需5分钟即可找到所需信息。这大大节省了时间,让员工能将更多精力投入到核心工作中。

技巧2:智能总结,高效提炼关键内容

颠覆认知:多数人习惯手动总结文档内容,实际上企业微信的智能总结功能可以快速帮您提炼关键要点。例如,一位市场调研人员收集了大量行业报告,手动总结需要耗费大量时间和精力。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够对文档内容进行深度理解和分析,提取核心信息。它可以自动识别文档中的关键段落、数据和观点,用简洁的语言进行总结。

效果实测:原本手动总结一份10页的文档可能需要1小时,使用智能总结功能后,仅需10分钟就能完成,效率提升了6倍。

技巧3:智能机器人,自动回复常见问题

适用场景:当您需要处理大量客户咨询,且问题较为重复时。比如,一家电商企业在促销活动期间,会收到大量关于商品折扣、发货时间、退换货政策等重复问题。

操作路径:在企业微信后台设置智能机器人,添加常见问题及答案。

效果实测:使用智能机器人前,处理客户咨询可能需要5人/天;使用后,可节省3人/天的工作量。这不仅降低了人力成本,还能及时响应客户,提高客户满意度。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,在提升办公效率、节省人力成本方面成效显著。这些功能让企业员工从繁琐的事务中解脱出来,专注于更有价值的工作,为企业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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