营销人员常常面临客户转化难、运营效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信5.0的AI营销功能可以有效解决这些问题。

在营销过程中,企业面临着诸多痛点。首先是客户沟通不及时。据统计,超70%的客户希望在咨询后能在10分钟内得到回复,但多数企业难以做到。比如某电商企业,每天要处理海量咨询,人工客服常常忙不过来,导致客户等待时间长,部分客户因此流失。其次是个性化服务难实现。客户需求各异,企业很难为每个客户提供针对性服务。像某美妆品牌,不同肤质、年龄的客户对产品需求不同,但传统营销方式无法精准匹配。

企业微信5.0的AI功能有效解决了这些痛点。智能回复功能,能快速响应客户咨询。以某在线教育企业为例,设置智能回复后,客户咨询响应率从原来的60%提升到90%,大大提高了客户满意度。个性化推送功能,根据客户行为和偏好,推送定制化内容。某服装品牌通过个性化推送,客户复购率提升了30%。

企业在使用这些功能时,关键动作很重要。设置智能标签是实现精准营销的关键。比如某家居企业,通过设置客户兴趣、购买能力等智能标签,将营销信息精准推送给目标客户,营销转化率提升了25%。还可以根据客户标签,制定不同的营销策略。对于高价值客户,提供专属优惠和服务;对于潜在客户,推送针对性的产品介绍。

企业微信2025新品发布带来的企业微信5.0的AI营销功能优势明显。它提高了客户沟通效率,实现了个性化服务,提升了营销转化率。企业微信助力营销,能显著提升营销效果,是企业营销的有力工具。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~