在日常企业办公中,查找资料困难是个普遍问题,员工常常需要花费大量时间在众多群聊、文档和会议记录里寻找所需信息,这严重影响了办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信AI智能搜索等功能能有效解决这些办公痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,其中企业微信AI智能搜索功能备受关注。
什么是企业微信AI智能搜索
在日常企业办公中,查找资料困难是个普遍现象。员工每天要面对大量的群聊消息、文档和会议记录,当需要查找特定资料时,往往无从下手。比如,想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”,或者“最终敲定的版本是哪个文件”,这些问题常常让人头疼。而企业微信AI智能搜索就能解决这一问题。
企业微信AI智能搜索是企业微信2025新品发布带来的重要功能。它可以搜索群、文档、会议、数据等多种类型。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你在搜索框输入“新品反馈讨论”,它能迅速从众多群聊中找到相关的群,并展示讨论的内容;输入“项目最终方案文件”,就能快速定位到对应的文档。
企业微信AI智能搜索之所以重要,是因为它能显著提高办公效率。据统计,使用智能搜索后,员工查找资料的时间平均缩短了70%,原本需要花费数小时的查找工作,现在几分钟就能完成。这使得员工有更多时间专注于核心工作,提升了整体工作效果。
一文讲透企业微信2025新品发布的AI功能
除了智能搜索,企业微信2025新品发布还带来了智能总结和智能机器人两个全新AI功能。
智能搜索
智能搜索在前面已经详细介绍过,它不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料。在实际办公场景中,无论是群聊搜索、文档搜索、会议搜索还是数据搜索,它都能发挥重要作用。比如市场部门在策划活动时,需要查找以往类似活动的相关资料,通过智能搜索就能快速获取,节省了大量时间。
智能总结
智能总结功能可以自动对长篇的群聊记录、文档内容进行总结。在企业办公中,经常会有冗长的会议记录和大量的文档资料,员工很难快速抓住重点。智能总结功能能提取关键信息,生成简洁的总结内容。例如,一场长达数小时的会议,智能总结能在几分钟内生成一份要点清晰的会议纪要,让员工快速了解会议核心内容。
智能机器人
智能机器人可以自动回答员工的常见问题。在对外服务场景中,客户咨询的问题往往具有重复性,智能机器人可以快速响应,提供准确的答案。在企业办公场景中,员工遇到系统操作、政策咨询等问题时,也可以向智能机器人提问,它能及时解答,提高工作效率。据统计,智能机器人处理问题的响应时间平均缩短了80%,问题解决率达到了90%以上。
这三个AI功能对企业办公和对外服务带来了诸多便利。在企业办公方面,提高了信息获取和处理的效率,减少了员工的工作负担。在对外服务方面,提升了客户满意度和响应速度。
企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公和对外服务带来了显著的提升。这些功能的应用,将帮助企业提高工作效率,提升服务质量,实现更好的发展。
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