在企业办公场景中，资料查找困难、信息流转不畅、员工培训缺乏高效方法等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能可有效解决这些难题。

企业微信自诞生以来，已陪伴企业走过多年。到2025年，它迎来了与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信发展迅速，已有超过1400万真实的企业和组织使用它，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在2025新品发布上，企业微信围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，尤其是AI功能，备受关注。

企业微信2025新品AI功能介绍

此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位所需资料

在日常工作中，大家常常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的查找方式，需要在众多群聊、文档中逐一翻找，不仅效率低下，还容易遗漏重要信息。而企业微信的智能搜索功能，则能轻松解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你想查找关于某个项目的所有讨论记录时，只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能迅速从众多群聊和文档中筛选出相关内容，大大节省了查找资料的时间。

智能总结：高效提炼关键信息

在阅读长篇文档或参加冗长的会议后，提取关键信息往往是一项耗时费力的工作。智能总结功能可以自动对文档、会议记录等内容进行分析和提炼，生成简洁明了的总结。比如，在一场长达数小时的会议结束后，智能总结功能可以快速生成会议的主要内容、决议事项和下一步行动计划，让你无需再花费大量时间去整理会议记录。这不仅提高了工作效率，还能确保重要信息不被遗漏。

智能机器人：随时提供帮助

智能机器人就像是你的办公小助手，随时在线为你解答问题。它可以回答关于企业微信功能使用、业务流程等方面的问题，还能根据预设的规则处理一些常见事务。例如，当你对某个功能的操作步骤不熟悉时，只需向智能机器人提问，它就能提供详细的操作指南。此外，智能机器人还可以与其他AI功能协同工作，进一步提升办公效率。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能的出现，对企业办公和对外服务具有重要意义。

提升办公效率

以智能搜索为例，据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均节省了50%以上。这意味着员工可以将更多的时间和精力投入到核心工作中，提高工作产出。智能总结功能则可以让员工快速获取关键信息，减少信息处理的时间成本。智能机器人的存在，也能及时解决员工在工作中遇到的问题，避免因等待人工解答而浪费时间。

优化员工培训

在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低了培训成本，实现了对内对外人员的高效培训。

满足安全合规需求

企业微信与智能体平台的落地方式多样，企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

总结

企业微信2025新品的AI功能，为企业办公和对外服务带来了全新的体验。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，不仅提高了办公效率，还优化了员工培训，满足了不同企业的安全合规需求。这些功能的应用，将帮助企业更好地应对日益复杂的市场环境，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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