在办公场景中，大家是否常因在海量信息里找资料、提炼要点、应对客户咨询而头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品中的AI功能，能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效查找资料

在办公场景里，当您在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息时，企业微信的智能搜索功能就派上大用场了。比如，市场部门在筹备新品推广活动时，需要参考之前的新品反馈，但面对成百上千个群聊和海量文档，要找到相关信息犹如大海捞针。

操作路径很简单：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，从原来花费半小时查找资料，缩短到几分钟即可定位。假设一名员工每周花3小时查找资料，使用智能搜索后每周仅需半小时，一年按50周工作时间算，能节省125小时，这可是相当可观的工时。

技巧2：智能总结快速提炼要点

在办公中，我们常常会遇到长篇文档、会议记录，需要快速提取关键内容的情况。例如，销售团队开完一场长达数小时的销售策略会议，形成了厚厚的会议记录，要从中提炼出核心要点，以便后续执行和汇报，这是一项耗时又费力的工作。

操作时，选中相关文档或会议记录，点击智能总结功能。企业微信的智能总结功能就会快速分析文本内容，提取出关键信息。

效果实测显示，从原来阅读一小时提炼要点，变为快速获取核心内容。以一份30页的市场调研报告为例，原来需要花费1小时阅读并提炼要点，使用智能总结功能后，几分钟就能得到核心内容，大大提高了工作效率。

技巧3：智能机器人自动回复解答

在营销场景中，客服人员面对大量重复咨询时，工作压力巨大。比如电商企业在促销活动期间，客服会收到大量关于活动规则、商品信息等重复问题的咨询，人工逐一回复不仅效率低，还容易出错。

操作路径是设置智能机器人回复规则，添加常见问题及答案。企业可以根据自身业务特点，梳理出常见问题列表，并设置相应的回复内容。当客户咨询相关问题时，智能机器人就能自动快速解答。

效果实测表明，从原来人工逐一回复，到自动快速解答，节省大量时间。假设客服每天要处理200条重复咨询，人工回复每条平均需要2分钟，使用智能机器人后，每条回复仅需几秒钟，每天能节省约6小时的工作时间。

综上所述，企业微信2025新品中的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，为办公和营销场景带来了极大的便利和高效。这些功能能够帮助企业节省大量工时，提升工作效率和客户服务质量。希望大家充分利用这些功能，提升工作和营销效果。

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