办公族在查找资料时,常常面临资料分散、难以快速定位的烦恼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信智能搜索功能,能有效解决办公资料查找难题,下面分3步为您详细讲解。

功能价值:高效便利的办公助手

在日常办公中,资料查找是一项高频且重要的工作。据统计,办公人员每天花费在查找资料上的时间平均达到1 - 2小时,这不仅浪费大量时间,还严重影响工作效率。而企业微信智能搜索功能,就像一位贴心的办公助手,为办公带来极大的高效与便利。该功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,不论你是想查找新品反馈的讨论群,还是最终敲定的文件版本,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,在一家拥有众多项目组的大型企业中,员工需要查找关于某个特定项目的所有资料,如果没有智能搜索功能,可能需要逐个群聊、文件夹去翻找,耗时耗力。但使用企业微信智能搜索,只需输入相关关键词,就能快速获取所需资料,大大节省了时间和精力。

操作教学:轻松掌握搜群、搜文档、搜会议技巧

搜群技巧

当你需要找到讨论新品反馈的群聊时,无需再一个个群去翻看。打开企业微信,在搜索框中输入相关关键词,如“新品反馈”。智能搜索会自动筛选出包含该关键词的群聊,并展示在搜索结果中。如果搜索结果较多,还可以通过进一步细化关键词,如“新品反馈 - 某部门”,来缩小搜索范围,快速定位到目标群聊。这种搜群方式简单直接,即使是新手也能轻松上手。

文档搜索应用

查找最终敲定的文件版本也变得轻而易举。在搜索框中输入文件的关键信息,如文件名、文件内容中的部分文字等。智能搜索会迅速在企业微信的文档库中进行检索,并将匹配的文档展示出来。对于一些重要文档,可能存在多个版本,智能搜索还能根据文件的修改时间、创建人等信息进行排序,方便你快速找到最新版本。例如,在撰写项目报告时,需要引用某个重要文档的最新版本,通过智能搜索,几秒钟就能找到,避免了因版本混淆而导致的错误。

会议搜索方法

如果你想查找某个会议的相关资料,如会议记录、会议文件等,同样可以使用智能搜索功能。在搜索框中输入会议的主题、时间、参会人员等信息,智能搜索会将包含这些信息的会议搜索出来,并提供会议的详细信息,如会议时间、地点、参会人员、会议记录等。这对于回顾会议内容、跟进会议决议非常有帮助。

应用场景:多场景助力办公高效开展

办公资料查找场景

在日常办公中,经常会遇到需要查找各种资料的情况。比如,市场部门需要查找以往的市场调研报告,销售部门需要查找客户的历史沟通记录等。企业微信智能搜索功能可以快速定位这些资料,提高工作效率。以市场部门为例,在策划新的市场活动时,需要参考以往的市场调研报告。通过智能搜索,能够快速找到相关报告,为活动策划提供有力的支持。

会议内容总结场景

在会议结束后,需要对会议内容进行总结和整理。智能搜索可以帮助你快速找到会议中的关键信息,如决策事项、任务分配等。例如,在项目推进会议中,通过智能搜索找到会议记录中关于各项任务的分配情况,能够快速整理出任务清单,明确各责任人,确保项目顺利推进。

客户服务场景

在客户服务过程中,及时准确地获取客户信息和历史沟通记录非常重要。企业微信智能搜索功能可以帮助客服人员快速找到客户的相关资料,如客户需求、购买记录、沟通历史等,从而更好地为客户提供服务。例如,当客户咨询某个产品的使用问题时,客服人员通过智能搜索找到客户的购买记录和之前的沟通记录,能够更有针对性地为客户解答问题,提高客户满意度。

结论:企业微信智能搜索优势显著提升办公效率

企业微信智能搜索功能具有强大的优势。它能够理解模糊提问,快速定位所需资料,大大节省了办公人员查找资料的时间,提高了工作效率。无论是搜群、搜文档还是搜会议,都非常方便快捷。在不同的办公场景中,智能搜索都能发挥重要作用,为企业的日常运营提供有力支持。如果你还在为办公资料查找而烦恼,不妨试试企业微信智能搜索功能。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~