你是否在企业微信中为查找资料、总结内容、服务客户耗时过长而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、总结内容、服务客户】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。在企业微信2025新品发布上，带来了一系列强大的企业微信AI功能，下面为你详细介绍。

技巧1：智能搜索助力资料快速定位

适用场景：当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料情况时，比如您想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”，传统方式可能让您在大量信息中迷失，花费大量时间却不一定能找到。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群” 。

效果实测：以前查找相关资料可能需要花费半小时，现在使用企业微信的智能搜索功能，几分钟就能找到。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，大大提高了办公资料查找的效率。

技巧2：智能总结提高内容处理效率

颠覆认知：多数人习惯手动总结会议内容或文档要点，实际上企业微信智能总结更高效。在项目汇报等场景中，手动总结往往耗时久且容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持快速提炼关键信息。企业微信的智能总结功能可以帮助我们在会议内容总结等场景中，快速提取核心内容，节省时间和精力。例如在项目汇报中，使用智能总结功能可以快速梳理出项目的重点和亮点，让汇报更加高效。

技巧3：智能机器人优化客户服务体验

创新应用：传统客服应答需人工长时间值守，利用智能机器人可自动快速回复常见问题。在客户服务应答场景中，人工客服可能无法及时响应大量客户的咨询，导致客户等待时间过长，满意度降低。

技术解析：企业微信的智能机器人基于自然语言处理技术，能理解客户问题并准确回答。它可以24小时在线，随时为客户提供服务，大大提升了客户服务的效率和质量，从而提升客户满意度。

综上所述，企业微信新AI功能优势显著。智能搜索让办公资料查找更精准快速，节省大量工时；智能总结提高了内容处理效率，让会议内容总结、项目汇报等工作更加轻松；智能机器人优化了客户服务体验，提升了客户满意度。这些功能不仅提升了办公效率，还优化了营销服务等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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