企业在日常办公中,常常面临信息查找困难、沟通协作效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在不断升级优化,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。
在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?这时候,东翻西找浪费大量时间,工作效率也大大降低。而企业微信的智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,你在查找新品反馈相关信息时,只需模糊输入“新品反馈”,智能搜索就能迅速在各个群聊、文档中定位到相关内容,让你不用再为找资料而烦恼。
除了智能搜索,智能总结功能也十分实用。在面对长篇大论的文档、会议记录时,想要快速抓住重点是一件困难的事。智能总结功能可以自动提炼关键信息,节省员工阅读和分析的时间。比如,一场冗长的会议结束后,智能总结能迅速梳理出会议的核心要点、决策事项等,让员工一目了然。
智能机器人则为企业提供了更智能的客服和办公助手。它可以快速响应员工和客户的问题,解答常见疑问,处理简单事务。当客户咨询产品信息时,智能机器人可以及时回复,提供准确的解答,提高客户满意度。
此外,使用企业微信还需了解一些风险和规范。用户在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任也需用户自己负责;由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因,所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险,同样由用户承担。
在企业微信API方面,腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务,但用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发,应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任,如因此造成腾讯或第三方损失的,应当赔偿。未经腾讯书面许可,不得将开发服务用于任何其他目的及用途,或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。用户使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外,还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求,以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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