在企业日常办公中,查找资料困难、信息整理繁琐、服务响应不及时等问题,严重影响办公效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列功能,能有效解决这些问题。
企业微信自诞生以来,已经陪伴企业走过了多个年头。到2025年,它已经拥有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在2025年的新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,为企业办公带来了新体验。
企业微信AI智能搜索:精准定位所需信息
在日常办公中,我们常常会遇到这样的困扰:想找某个群里关于新品反馈的聊天记录,却怎么也翻不到;想要找到最终敲定版本的文件,却在众多文件夹中迷失方向。企业微信AI智能搜索就能解决这些问题。
企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能,可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容。不论你是想搜索群聊记录、文档资料,还是会议纪要、邮件信息,它都能快速响应。即使你对要找的内容记忆模糊,AI也能理解你的需求,直接给出答案。例如,你可以问“在哪个群里讨论过上个月的销售数据”,智能搜索会迅速定位到相关群聊。
智能搜索的重要性不言而喻。据统计,使用企业微信AI智能搜索后,员工查找资料的时间平均节省了60%。原本可能需要花费半小时甚至更长时间查找的资料,现在只需几秒钟就能找到,大大提高了办公效率。而且,它让员工能够更专注于核心工作,而不是浪费时间在信息查找上。
企业微信智能总结:高效整理信息
在企业办公中,信息整理和汇报是一项繁琐的工作。每次会议结束后,需要花费大量时间整理会议纪要;项目进展过程中,要汇总各方信息形成总结报告。企业微信的智能总结功能,让这些工作变得轻松简单。
智能总结可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动生成总结。而且,它支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如,在一个跨部门项目中,各部门成员可以将自己负责部分的信息提供给智能总结功能,最终形成一份完整的项目进展总结。这样,汇报和协作变得更加简单、高效。
有企业使用智能总结功能后,汇报时间从原本的平均2小时缩短到了半小时,协作效率提升了75%。这充分体现了智能总结功能在提高信息整理和汇报效率方面的显著作用。
企业微信5.0智能机器人:快速响应服务需求
在企业对外服务和内部沟通中,员工常常需要花费大量时间回答重复的问题,导致服务响应速度慢,工作负担重。企业微信5.0智能机器人的出现,有效解决了这些问题。
企业可以创建和管理智能机器人,让它在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,它可用于单聊和群聊的不同场景智能问答。企业还能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,并且支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,还支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问。
使用企业微信5.0智能机器人后,服务响应速度提高了80%,员工处理常见问题的工作负担减轻了70%。例如,在一家大型企业中,原本需要5名员工专门负责解答员工关于公司制度的疑问,使用智能机器人后,只需要1名员工进行少量的人工干预即可。
综上所述,企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,为企业办公带来了诸多改变。它们提升了协作效率、降低了沟通成本、提高了服务响应速度、减轻了员工工作负担。企业可以通过使用这些功能,在激烈的市场竞争中获得更大的优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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