在日常办公中,您是否常面临资料查找困难、信息总结繁琐、客户管理混乱等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的一系列功能或许能有效解决这些难题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI助力办公提效
智能总结:高效汇报与协作的利器
工作中的进展总结往往耗费大量时间和精力。企业微信的智能总结功能,可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动进行总结。例如,在项目会议结束后,它能快速将会议中的要点整理成一份清晰的报告。同时,该功能支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。据使用该功能的企业反馈,以往需要花费数小时进行的总结工作,现在仅需十几分钟就能完成,大大提高了工作效率。
智能搜索:精准定位所需信息
大家在工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信的智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。与传统查找方式相比,智能搜索功能节省了大量的查找时间,据统计,使用智能搜索后,员工查找资料的平均时间从原来的半小时缩短至几分钟。
智能机器人:解答员工疑问的好帮手
在公司制度咨询、业务信息查找等场景中,智能机器人能帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过 API 模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。某企业在使用智能机器人后,客服响应速度提升了50%,员工获取信息的效率大幅提高。
效率工具与基础体验升级
智能表格:项目、业务与客户管理的多面手
在项目管理方面,智能表格具有多种视图查看项目进展的功能。可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息 @负责人 提醒。在业务管理方面,业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。在客户管理方面,智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间,并进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
企业微信5.0在营销场景的应用
在当下竞争激烈的营销环境中,企业需要更高效、精准的营销工具。企业微信5.0在营销场景中具有显著优势。在客户管理方面,智能表格能自动记录客户信息,方便企业对客户进行分类、跟进和分析。在精准推送方面,企业可以根据客户的特征和行为,通过企业微信向客户推送个性化的营销内容,提高营销效果。据统计,使用企业微信5.0进行营销的企业,客户转化率提升了30%。
综上所述,企业微信2025新品发布的AI功能和效率工具,为企业办公和营销带来了诸多便利和提升。智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,提高了办公效率;智能表格在项目、业务和客户管理方面发挥了重要作用;企业微信5.0在营销场景中的应用,提升了营销效果。这些功能对于企业未来的发展具有重要意义。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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