企业办公中,找资料耗时、会议总结繁琐、客户服务响应慢等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时:
技巧1:智能搜索高效找资料
适用场景:当您面临想不起来文件在哪、群聊记录等情况时。在日常办公里,大家经常会遇到“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”这类“想不起来的事情”,以往东翻西找浪费大量时间。
操作路径:打开企业微信>点击搜索框>输入模糊问题。比如您想找关于新品反馈的内容,不用精确知道是哪个群,只需在搜索框输入相关模糊问题。
效果实测:从花费半小时找资料→5分钟内精准定位。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这就是企业微信智能搜索使用教程带来的便利。
技巧2:智能总结快速梳理内容
颠覆认知:多数人手动总结会议内容等,实际上智能总结更高效。很多时候,人们开完会要花大量时间手动总结会议重点,用于汇报等工作,效率低下。
原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持快速提炼关键信息。企业微信的智能总结功能可以快速梳理会议内容,将重要信息提炼出来,助力汇报工作。这就是企业微信智能总结助力汇报的体现。
技巧3:智能机器人助力客服
适用场景:当面对大量客户咨询时。企业在日常运营中,经常会收到大量客户咨询,如果人工一一回复,响应时间长,客户体验差。
操作路径:设置智能机器人回复规则>接入客服场景。企业可以根据常见问题设置智能机器人的回复规则,然后将其接入客服场景。
效果实测:客户咨询响应时间从平均10分钟→3分钟。智能机器人可以快速响应客户咨询,提高客户服务效率,这就是企业微信智能机器人应用案例带来的效果。
综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了极大的便利,显著提升了办公效率。企业可以充分利用这些功能,解决办公中的痛点问题。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复