企业办公中,信息查找困难、培训效率低下等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,这些企业微信2025新品AI功能助力办公作用显著。

企业微信2025新品AI功能详解

智能搜索:精准定位办公资料

在日常工作资料查找中,大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部门员工想查找某次营销活动的讨论记录,只需在智能搜索中输入相关关键词,就能迅速找到对应的群聊记录,大大节省了时间。

智能总结:高效提炼信息

在企业办公中,面对大量的文档和会议记录,人工总结不仅耗时费力,还容易出现遗漏。智能总结功能能够自动对长文内容进行提炼,提取关键信息和核心观点。比如,在阅读一份冗长的市场调研报告时,智能总结可以快速生成一份简洁的报告摘要,让员工在短时间内了解报告的重点内容,提高信息获取效率。

智能机器人:实时解答问题

员工在工作中遇到问题时,往往需要花费时间去询问同事或查找资料。智能机器人可以实时响应员工的问题,提供准确的答案和解决方案。例如,财务人员在处理报销流程时遇到疑问,只需向智能机器人提问,就能快速得到相关的报销政策和操作流程,提高工作效率。

企业微信2025新品AI功能对企业办公的重要性

从数据上看,企业微信服务着庞大数量的企业和用户,这些AI功能对于提升办公效率和优化服务质量至关重要。

在提升办公效率方面,智能搜索让员工无需东翻西找,快速获取所需资料;智能总结节省了员工阅读和整理信息的时间;智能机器人及时解答问题,避免了等待和沟通成本。例如,销售团队在跟进客户时,能够快速找到相关的客户资料和历史沟通记录,及时响应客户需求,提高销售转化率。

在优化服务质量方面,通过智能总结和智能机器人,员工能够更准确地了解客户需求,提供更专业的服务。同时,企业微信与腾讯乐享结合的培训功能,使培训周期缩短约60%,降低成本,让员工能够更快地掌握业务知识和技能,为客户提供更优质的服务。

此外,企业微信与智能体平台的多样落地方式,满足了不同企业的安全合规要求。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景,如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文,成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

总结

企业微信2025新品的AI功能包括智能搜索、智能总结、智能机器人,这些功能针对企业办公中的痛点问题,提供了有效的解决方案。它们能够提升办公效率、优化服务质量,帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题。企业微信2025新品AI功能助力办公的作用不可小觑,将为企业的发展带来新的动力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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