当下营销从业者面临着客户难留存、转化效率低等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的特定功能可以有效解决这些问题。比如某企业借助企业微信的功能,在短短几个月内实现了客户转化率提升30%,销售额增长了25%。接下来,我们将详细拆解其落地过程。

客户难留存、转化效率低这些痛点产生的原因主要有以下几点。一方面,客户咨询不能及时得到响应,导致客户流失。另一方面,传统营销方式缺乏精准性,无法满足客户个性化需求。企业微信针对这些痛点提供了一系列具体解决方案。例如企业微信AI智能客服可以快速响应客户咨询,提高客户满意度。

在企业实施过程中,关键动作之一是设置智能客服自动回复规则。企业可以根据常见问题设置相应的回复内容,当客户咨询时,智能客服可以快速给出答案。同时,企业微信的智能搜索功能也非常实用。大家在工作中常常会遇到“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

此外,企业微信的智能总结功能可以帮助员工快速了解重要信息,提高工作效率。智能机器人则可以辅助员工完成一些重复性工作,节省时间和精力。

企业微信方案在解决痛点方面具有明显优势。它可以提高客户响应速度,增强客户粘性,从而提升客户转化率和销售额。像前面提到的企业,通过运用企业微信的这些功能,取得了显著的成果。因此,我们鼓励广大营销从业者借鉴这种方案,提升自身的营销效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~