在企业办公中，信息查找不便、工作汇报繁琐、员工疑问解答不及时等问题，常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能，能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信AI智能搜索：精准定位信息，提高办公效率

在企业办公中，信息查找是一项常见且重要的工作。但大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往效率低下，需要在大量的聊天记录、文档、会议中逐一查找，浪费了大量的时间和精力。

企业微信AI智能搜索的出现，解决了这一难题。它可以搜索群、文档、会议、数据等多种内容，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，你可以直接在搜索框中输入“新品反馈的讨论记录”，AI会迅速从所有群聊中找到相关的内容，并展示给你。

使用企业微信AI智能搜索，能显著提高办公效率。据统计，使用该功能后，员工查找信息的时间平均缩短了50%以上，大大节省了时间和精力，让员工能够更专注于核心工作。

企业微信智能总结：自动汇总信息，简化汇报协作

工作中的进展汇报和协作，往往需要花费大量的时间和精力。传统的总结方式需要手动收集和整理信息，不仅效率低下，而且容易出现遗漏和错误。

企业微信智能总结功能，可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。同时，它还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

例如，在项目结束后，你可以使用智能总结功能，快速生成项目的总结报告，包括项目的进展、成果、问题和解决方案等。同时，你还可以邀请团队成员参与总结，让每个人都能贡献自己的意见和建议，提高总结的准确性和完整性。

企业微信智能机器人：智能问答，提升服务质量

在企业对外服务和内部管理中，员工常常会遇到各种问题，如公司制度咨询、业务信息查找等。传统的解答方式需要人工逐一回复，效率低下，而且容易出现解答不及时、不准确等问题。

企业微信智能机器人的出现，解决了这一难题。你可以创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。它可以在「工作台 - 智能机器人」中创建，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。

同时，你可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

使用企业微信智能机器人，能显著提升对外服务质量和内部管理效率。据统计，使用该功能后，客户咨询响应时间平均缩短了70%以上，客户投诉率降低了30%以上，大大提高了客户满意度和企业形象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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