企业日常办公中,信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些问题。
在当下企业沟通与运营里,企业微信占据重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年,在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级,企业微信5.0版本更是亮点颇多。
企业微信AI包含智能搜索、智能总结、智能机器人三个新功能。智能搜索能解决日常办公中的信息查找难题。大家工作中常有“想不起来的事情”,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议,不用再东翻西找资料。
智能总结功能能快速提炼关键信息。比如面对长篇会议记录或文档,人工总结耗时耗力且易遗漏重点。智能总结能自动抓取核心内容,生成简洁明了的总结,让员工快速掌握关键信息,提高工作效率。
智能机器人则能实时解答问题。在企业办公中,员工可能随时遇到各种问题,如业务流程咨询、政策法规查询等。智能机器人可随时响应,提供准确答案,节省时间和精力。在营销场景中,智能机器人还能自动回复客户咨询,提高客户满意度和转化率。
企业微信AI之所以重要,从数据可见一斑。企业微信已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。这庞大的用户基础表明企业微信在企业办公和对外服务方面有广泛应用。
对企业办公而言,企业微信AI提升了效率。以智能搜索为例,员工查找资料时间大幅缩短,能将更多时间用于核心工作。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的平均时间从原来的半小时缩短至几分钟,工作效率显著提高。
在营销场景中,企业微信AI也发挥着重要作用。智能机器人可自动回复客户咨询,筛选潜在客户,提高营销效率。企业通过企业微信进行营销活动,能精准触达目标客户,提高营销效果。有企业使用企业微信营销后,客户转化率提升了20%。
企业微信AI概念要点在于将AI技术融入日常办公和对外服务,解决实际问题。它对企业发展意义重大,能提高办公效率、提升营销效果,助力企业在竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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