企业办公中，查找资料、总结内容、服务客户经常耗时费力，让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、总结内容、服务客户】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临在众多群聊、文档、会议中寻找特定信息情况时。在日常办公里，我们时常会遇到这样的难题，比如在成百上千的群聊中，想找到讨论新品方案的那个群聊；在堆积如山的文档里，要找出最终敲定的版本文件。以前，这些问题往往需要花费大量时间东翻西找，效率极其低下。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题，如“哪个群聊讨论过新品方案”。企业微信的智能搜索功能，就像是一位得力的助手，它不仅可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：从原来花费30分钟查找资料→使用后5分钟内定位到相关信息。这一显著的时间差，充分体现了智能搜索功能的高效性。以一家大型企业为例，该企业日常业务涉及大量的群聊和文档，员工查找资料的时间成本很高。自从使用了企业微信的智能搜索功能后，员工查找资料的效率大幅提升，每年为企业节省了大量的工时成本。

技巧2：智能总结快速梳理会议

颠覆认知：多数人习惯手动记录会议要点，实际上企业微信智能总结更高效。在传统的会议中，我们通常会安排专人进行会议记录，然而手动记录不仅耗费人力，而且容易出现遗漏和错误。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，支持对会议语音、文字内容进行智能分析提炼。它能够快速准确地提取会议的关键信息，生成简洁明了的会议总结。例如，在一场长达2小时的项目会议中，使用智能总结功能，只需要几分钟就能得到一份完整的会议总结，大大节省了时间和精力。

技巧3：智能机器人提升服务

适用场景：面对大量客户咨询时。在企业的客户服务工作中，经常会遇到大量客户同时咨询的情况，如果仅靠人工客服，很难及时响应客户的需求，导致客户满意度下降。

操作路径：开启智能机器人功能>设置常见问题回复。企业可以根据常见的客户问题，设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人可以快速给出准确的回答。

效果实测：客户咨询响应时间从平均10分钟→缩短到1分钟内。通过智能机器人的应用，企业的客户服务效率得到了极大的提升，客户满意度也随之提高。比如，一家电商企业在促销活动期间，客户咨询量大幅增加，使用智能机器人后，客户咨询的响应时间明显缩短，客户的购物体验得到了改善。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公带来了极大的便利和高效。智能搜索功能让资料查找更加精准快捷，节省了大量的时间和精力；智能总结功能能够快速梳理会议内容，提高了工作效率；智能机器人功能提升了客户服务的响应速度和质量。这些功能的应用，不仅提升了企业的办公效率，还为企业提供了优质的服务体验，使企业在激烈的市场竞争中更具优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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