在日常办公和营销工作中,您是否常为查找资料耗时久、营销咨询处理效率低而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公查找资料和营销信息处理耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

在企业微信2025新品发布中,一系列企业微信AI功能的推出,为办公和营销带来了全新变革。其中,智能搜索功能在办公资料查找方面表现卓越。

技巧1:智能搜索提升办公效率

在办公场景中,找不到群聊消息、文档、会议记录等情况时有发生。以往,为了查找一份重要的新品反馈文档,可能需要在众多群聊和文件夹中来回翻找,花费大量时间和精力。

现在,企业微信的智能搜索功能可以轻松解决这一难题。操作路径非常简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测显示,从原来花费30分钟查找资料,使用智能搜索后可缩短至3分钟。这一巨大的时间差,意味着每年能为企业节省大量工时,极大地提升了办公效率。企业微信2025新品AI智能搜索助力办公资料快速查找,让办公变得更加轻松高效。

技巧2:智能机器人助力营销

多数人认为营销只能靠人工,实际上智能机器人可以高效处理常见咨询。在营销场景中,客户咨询量较大时,人工回复往往难以做到及时、全面。而企业微信的智能机器人功能,为营销带来了新的解决方案。

其原理在于,智能机器人支持快速回复预设问题。企业可以将常见的营销问题和答案录入到智能机器人中,当客户咨询时,机器人能够迅速给出准确回复。例如,在产品介绍、活动规则等方面,智能机器人可以快速响应,提高营销效率。

在企业微信5.0营销场景下,智能机器人应用技巧丰富多样。可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

企业微信AI功能为办公和营销带来了高效便利优势。企业微信5.0版本带来的全新体验和价值,让企业在办公和营销方面都能取得更好的效果。无论是智能搜索提升办公效率,还是智能机器人助力营销,都充分展现了企业微信的强大功能。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~