办公族常为查找资料发愁,耗时又费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的智能搜索功能可以有效解决这一难题。
在企业日常办公中,资料查找是个常见痛点。员工每天要处理大量文件、信息,要在众多群聊、文档和会议记录里找到所需资料,往往大海捞针。据统计,员工每周花在查找资料上的时间平均达3小时,效率大打折扣。
企业微信2025新品发布的智能搜索功能,为解决这一痛点而生。它能大幅节省查找资料的时间,精准定位所需信息。比如,智能搜索能理解模糊提问,快速给出答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
下面分3步教你学会企业微信智能搜索。
第一步:发起搜索
打开企业微信,在界面上方能看到搜索框,这是开启智能搜索的入口。输入关键词时,不用太精准,哪怕是模糊的描述,AI也能理解你的需求。比如,你想找关于新品反馈的讨论,不用精确到具体群名或人员,输入“新品反馈”,AI就能快速筛选相关信息。
易错点:输入关键词时,避免过于宽泛或过于生僻。过于宽泛,搜索结果会过多,难以筛选;过于生僻,可能无法匹配有效信息。
第二步:了解搜索类型
企业微信智能搜索支持多种类型,包括搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。
搜「群」:当你想找某个群聊讨论的内容,只需输入相关关键词,如“新品推广方案讨论群”,即使你记不清群名全称,AI也能理解并定位到具体群聊。
搜「文档」:查找文档时,输入文档标题、内容中的关键词,如“年度销售报告”,AI会快速找到相关文档,还能显示文档的创建时间、修改时间等信息。
搜「会议」:如果你想回顾某次会议的内容,输入会议主题、时间或参会人员等信息,AI能帮你找到对应的会议记录和相关文件。
搜「数据」:对于企业的业务数据,如销售数据、客户数据等,也能通过智能搜索快速获取。输入“上月销售数据”,AI会直接展示相关数据报表。
易错点:不同搜索类型可能有不同的搜索规则和范围,使用时要明确搜索目的,选择合适的搜索类型。
第三步:应用场景举例
办公资料查找:前面提到,在找新品反馈、文档版本等方面,智能搜索能快速定位。比如,你想知道最终敲定的新品推广方案是哪个文件,输入“新品推广方案最终版”,AI就能直接找到文件。
会议内容总结:会议结束后,想快速了解会议重点内容。使用智能搜索,输入会议主题,AI能总结会议要点,节省整理会议记录的时间。
客户服务接待:客服人员在接待客户时,可能需要快速查找客户的历史信息、购买记录等。通过智能搜索,输入客户姓名或相关关键词,能迅速获取客户信息,提高服务效率。
企业微信智能搜索功能优势明显,能帮助企业员工提高办公效率,节省时间和精力。无论是查找办公资料、总结会议内容还是接待客户,都能发挥重要作用。掌握企业微信智能搜索,让办公更高效。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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