企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新的功能升级。

AI是当下热门的话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上，而应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题常常让员工花费大量时间在东翻西找中，严重影响工作效率。而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这就大大节省了员工查找信息的时间，提高了工作效率。

再看看智能总结功能。在企业的日常工作中，员工需要阅读大量的文档、会议记录等资料，从中提取关键信息。这不仅耗费时间和精力，还容易出现遗漏。智能总结功能可以自动对文档、会议记录等内容进行总结，提取关键信息，让员工快速了解内容的核心要点。这样，员工就可以把更多的时间和精力放在分析和决策上，提高工作质量和效率。

最后是智能机器人。在企业与客户的沟通中，常常会遇到一些常见的问题，如产品咨询、订单查询等。如果每次都由人工客服来解答，不仅效率低下，还容易出现错误。智能机器人可以自动回答这些常见问题，快速响应客户的需求。同时，智能机器人还可以根据客户的问题，提供相关的解决方案和建议，提高客户的满意度。

除了以上这些功能，企业微信在使用过程中也有一些处罚规则需要企业和员工注意。比如绑定该微信的企业微信成员账号，如果违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号，将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。另外，发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等严重违规行为，会面临永久封禁违规成员账号的处罚，若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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