在日常办公中，你是否常常为查找资料而烦恼，耗费大量时间却仍难以找到所需信息？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮你快速定位所需资料：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当你在工作中想不起某个信息在哪个群、文档、会议里时，智能搜索就能发挥巨大作用。在办公场景中，我们每天会产生大量的信息，这些信息分散在各个群聊、文档和会议记录里。比如你突然需要查找新品反馈相关内容，却怎么也想不起是在哪个群里讨论的，又或者忘记最终敲定的版本是哪个文件，这时候传统的查找方式就显得效率低下。

操作路径：打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群” 。企业微信的智能搜索功能十分强大，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：从以往花费十几分钟甚至半小时找资料，到现在几分钟就能定位到。以一家营销公司为例，他们在进行产品推广活动时，需要查找之前讨论活动细节的群聊记录和相关文档。以往，工作人员需要在众多群聊和文件夹中逐一查找，往往要花费大量时间。而使用企业微信的智能搜索功能后，只需在搜索框输入相关关键词，就能迅速定位到所需资料，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结提升汇报效率

颠覆认知：多数人写汇报可能手动整理内容，其实智能总结更高效。在办公场景中，写汇报是一项常见的工作，很多人习惯手动整理文档、聊天记录等内容，不仅耗时耗力，还容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，能对文档、聊天记录等进行智能分析提炼。它可以快速提取关键信息，生成简洁明了的总结内容。例如，在一次项目会议后，工作人员需要撰写会议汇报。使用企业微信的智能总结功能，它可以自动分析会议聊天记录，提取出会议的核心观点、决策事项和下一步计划等内容，工作人员只需在此基础上进行简单的修改和完善，就能快速完成汇报，大大提升了汇报效率。

技巧3：智能机器人辅助客服

适用场景：客服人员面对大量咨询时，智能机器人就能发挥重要作用。在营销场景中，客服人员常常会面临大量的客户咨询，尤其是在促销活动期间，咨询量会大幅增加。如果人工客服逐一回复，不仅工作量大，还容易出现回复不及时的情况。

操作路径：设置智能机器人自动回复常见问题 。企业可以根据常见问题设置相应的回复话术，当客户咨询相关问题时，智能机器人会自动给出回复。

效果实测：减少客服重复回复工作量，提升响应速度。以一家电商企业为例，在“双11”促销活动期间，客服人员每天会收到大量关于商品信息、优惠活动和物流配送等方面的咨询。通过设置智能机器人自动回复常见问题，客服人员可以将更多的精力放在处理复杂问题上，不仅减少了重复回复的工作量，还能及时响应客户的咨询，提升了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，为企业办公带来了极大的便利。这些功能在办公场景和营销场景中都能发挥重要作用，帮助企业提升办公效率，降低运营成本。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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