办公中,您是否常为查找资料、总结会议内容而烦恼,耗费大量时间却收效甚微?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公资料查找、会议总结等工作耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索助力办公资料精准定位

在企业日常办公里,办公资料查找是个令人头疼的问题。当您面临在众多群聊、文档、会议记录中快速查找所需资料,如新品反馈、特定版本文件等情况时,传统的人工查找方式既耗时又费力。

不过,企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能可解决此难题。操作路径很简单:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”或“最终敲定的版本文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明,以往人工查找可能需要30分钟甚至更久,使用智能搜索后,最快1分钟内即可定位到相关内容。这意味着智能搜索每年能为您节省大量工时,让办公效率大幅提升。

技巧2:智能总结提升会议效率

多数人在会议结束后手动整理会议纪要,耗费大量时间和精力。这是企业会议中的常见痛点,很多人都习惯了这种低效的方式,却不知企业微信的智能总结功能可以快速生成会议重点。

企业微信利用AI技术,对会议中的语音、文字等信息进行智能分析,提取关键内容,支持快速生成全面且准确的会议总结。工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。

技巧3:智能机器人实现高效客服

当企业需要快速回复客户咨询,提供高效服务时,传统的人工客服方式往往难以满足需求。人工客服可能需要等待数分钟甚至更久才能回复客户,导致客户体验不佳。

企业微信的智能机器人可以解决这一问题。操作路径为:在企业微信后台设置智能机器人的回复规则和知识库>客户咨询时,智能机器人自动根据问题给出准确答案。可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,还支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。

使用智能机器人后,平均回复时间缩短至10秒以内,能为企业提供高效的客服服务,提升客户满意度。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,在提升办公效率、营销效果等方面优势显著。这些功能切实解决了企业办公中的痛点,让办公更加高效、便捷。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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