在企业日常办公和营销中，查找信息耗时、总结内容繁琐、回复客户效率低等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，能帮您快速定位所需资料：

技巧1：智能搜索高效办公

适用场景：当您在工作中想不起某个信息在哪个群、文档、会议或数据中时，例如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”，这些问题常常困扰着办公人员，花费大量时间在各个群聊、文档中翻找，效率极低。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：在未使用智能搜索功能前，员工可能需要花费半小时甚至更久去寻找相关信息，而使用智能搜索后，几秒钟就能快速得到准确答案，大大提高了办公效率。

技巧2：智能总结助力汇报

适用场景：在日常工作中，需要对会议内容、文档进行总结时，人工总结不仅耗时久，还容易出现遗漏关键信息的情况。比如一场长达两小时的会议，要人工梳理出重点内容，往往需要花费一两个小时。

操作路径：选择相关内容，点击智能总结功能。企业微信的智能总结功能会自动对内容进行分析和提炼。

效果实测：原本人工总结可能需要花费一两个小时，而使用智能总结功能后，几分钟就能快速生成精准总结，节省了大量时间和精力，让员工有更多时间投入到其他重要工作中。

技巧3：智能机器人优化服务

适用场景：在对外服务中，客户常常会咨询一些常见问题，如果每次都人工回复，效率非常低。例如电商行业，每天会有大量客户询问商品的尺码、颜色、发货时间等问题。

操作路径：设置智能机器人回复规则。企业可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人就能快速自动回复。

效果实测：人工回复时，可能因为忙碌而不能及时回复客户，导致客户等待时间长，满意度降低。而使用智能机器人后，能快速自动回复客户，客户平均等待时间从几分钟缩短到几秒钟，大大提高了客户满意度和服务效率。

企业微信2025新品发布的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，为企业办公和营销带来了极大的高效与便利。智能搜索让信息查找不再困难，智能总结节省了汇报时间，智能机器人提升了对外服务效率。企业微信AI助力办公与营销，能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。建议广大企业用户积极使用这些功能，提升自身的办公和营销效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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