当下企业在营销与内部协作中，常面临客户沟通难、营销效果差、内部协作效率低等问题。某企业借助企业微信2025新品的AI智能客服与全新营销功能，在短时间内实现客户满意度提升、营销转化率提高。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了可行的答案。

在客户沟通场景中，企业面临诸多难题。证据显示，许多企业在与客户交流时，常常出现信息回复不及时的情况，导致客户流失。比如一些电商企业，在促销活动期间，客户咨询量暴增，客服人员难以应对，无法及时解答客户的疑问，客户很可能就会转向其他竞争对手。而企业微信2025新品中的AI智能客服功能就能解决这一问题。AI智能客服可以快速响应客户咨询，自动解答常见问题。企业可以将常见问题的答案提前录入AI智能客服系统，当客户咨询时，系统能迅速给出准确回复。该企业在引入企业微信AI智能客服后，客户咨询的平均响应时间从原来的数小时缩短至几分钟，大大提高了客户满意度。

营销推广场景下，营销效果差是企业的痛点。不少企业投入大量资金进行营销推广，但却得不到理想的回报。例如一些线下实体店，通过传统的广告投放方式，难以精准触达目标客户群体，导致营销资源浪费。企业微信2025新品中的智能营销工具和数据分析功能则成为解决方案。智能营销工具可以根据客户的行为数据和偏好，精准推送营销信息。数据分析功能可以对营销活动的效果进行实时监测和分析，帮助企业及时调整营销策略。该企业利用企业微信5.0营销功能，结合数据分析，将营销信息精准推送给潜在客户，营销转化率提高了30%。

内部协作场景中，内部协作效率低是企业的困扰。企业内部各部门之间沟通不畅、信息传递不及时，导致工作进度缓慢。比如一些大型企业，部门众多，员工在查找相关资料时，需要花费大量时间在不同的文件夹和群聊中搜索。企业微信2025新品的智能搜索功能能够解决这一问题。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解并快速给出答案。该企业使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间大幅减少，内部协作效率显著提升。

综上所述，企业微信2025新品具有强大的功能优势。AI智能客服提升了客户沟通效率，智能营销工具和数据分析功能提高了营销效果，智能搜索功能增强了内部协作效率。企业微信对企业发展起到了重要作用，帮助企业解决了营销与内部协作中的诸多难题，提升了企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～