在企业日常办公中，资料查找困难、会议要点提炼繁琐、客户服务效率不高等问题，是不是常常让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些难题。

企业微信在企业沟通协作领域占据着重要地位。它是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。目前，已有超过1400万真实的企业和组织在使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在这样的背景下，企业微信2025新品发布，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位资料

在办公场景中，资料查找是一项常见且重要的工作。大家每天工作中都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能的出现，很好地解决了这些问题。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在资料查找场景中，以往可能需要花费大量时间在众多群聊和文档中翻找，但有了智能搜索，只需输入相关关键词，就能迅速找到所需资料，大大提高了工作效率。

智能总结：高效提炼要点

会议是企业沟通协作的重要方式，但会议结束后，整理会议要点往往需要花费大量时间和精力。智能总结功能能够高效提炼会议要点，将冗长的会议内容浓缩成简洁明了的总结。比如，在一场时长较长的项目讨论会议后，智能总结可以快速提取出会议中的关键决策、任务分配等信息，让参会人员和未参会人员都能快速了解会议重点，提高工作执行效率。

智能机器人：智能客服与助手

在客户服务方面，智能机器人发挥着重要作用。它可以自动回复客户的常见问题，提供快捷准确的服务。当客户咨询产品信息、服务流程等问题时，智能机器人能够迅速给出答案，节省客户等待时间，提高客户满意度。同时，智能机器人还可以协助员工完成一些重复性的工作，如数据统计、信息查询等，让员工有更多时间和精力处理更重要的工作。

企业微信2025新品AI功能的重要性

企业微信2025新品的AI功能之所以重要，是因为它们能为企业带来显著的效益提升。从企业内部办公来看，使用这些AI功能后，企业办公效率得到了大幅提升。据相关数据统计，使用智能搜索功能后，资料查找时间平均缩短了70%；智能总结功能让会议要点整理时间减少了80%；智能机器人的应用使客户服务响应时间缩短了50%。这些数据充分证明了AI功能对企业办公效率的积极影响。

从对外服务微信用户的角度来看，AI功能也发挥着重要作用。通过智能搜索，企业能够更快地为客户提供准确的产品信息和解决方案；智能总结可以帮助企业更好地梳理客户需求和反馈，以便提供更优质的服务；智能机器人则可以随时为客户提供服务，提高客户服务的及时性和准确性。这些都有助于提升企业在微信用户心中的形象，促进服务微信用户数量的增长。

结论

企业微信2025新品的AI功能要点包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能为企业办公带来了极大的便利，提高了办公效率，同时也提升了企业对外服务的质量和水平。在企业竞争日益激烈的今天，拥有高效的办公工具和优质的客户服务能力至关重要。企业微信2025新品的AI功能，无疑为企业提供了有力的支持，对企业办公及对外服务具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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