企业日常办公中,信息查找困难、工作效率低下等问题时常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是当下热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以往遇到这些问题,往往需要东翻西找,耗费大量时间和精力。而企业微信的智能搜索功能,不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了信息查找的效率,让员工能更专注于核心工作。
在信息安全方面,企业微信也做了充分的保障。企业微信努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,例如,会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护个人信息。还建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全,严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知用户安全事件的情况、事件可能对用户的影响以及将采取的补救措施,还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。目前,企业微信在信息安全方面已达到ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018、信息安全等级保护(三级)系等国际及国内权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。
企业微信收集相关信息也是为了向用户打造和提供更好的服务。在安全保障方面,为保障用户以及所有企业微信用户的安全,会利用相关信息协助提升企业微信服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害企业微信、用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等。在与用户沟通方面,会利用收集的信息(例如用户提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与用户沟通。例如,如果检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录企业微信),则可能会向用户发送通知,也可能会让用户了解企业微信即将发生的变化或即将进行的改进,或者会对用户进行服务回访。同时,收集信息也是为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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