在日常办公中,您是否常常为查找资料、总结会议内容、接待客户等事情耗费大量时间和精力?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公查找资料、总结内容等耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公资料查找场景中,当您面临在众多群聊、文档、会议记录中找特定信息,如新品反馈、项目文件版本时,传统的手动翻找方式既耗时又费力。以新品反馈查找为例,在没有使用智能搜索功能前,员工可能需要在数十个甚至上百个群聊中逐个翻阅聊天记录,花费30分钟甚至更久才能找到相关信息。而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。

操作路径很简单:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“哪个群聊提到新品反馈”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。效果实测显示,使用智能搜索几秒就能定位到相关内容,效率大幅提升。企业微信智能搜索助力办公效率提升,为企业节省了大量的时间成本。

技巧2:智能总结快速梳理会议

在会议内容梳理方面,多数人会后手动整理会议内容,这不仅耗时,还容易遗漏重要信息。其实企业微信智能总结更高效,能颠覆您的认知。

企业微信借助AI技术,能对会议语音、文字内容进行智能分析,提取关键信息。例如在项目汇报中,会议结束后,智能总结功能可以快速将会议中的重点决策、任务分配、时间节点等内容整理出来,形成清晰的报告。企业微信智能总结在项目汇报中的应用,让会议内容总结从繁琐的人工操作变为简单的一键生成,大大提高了工作效率。

技巧3:智能机器人优化客服

在客户服务接待场景中,客户咨询响应时间是影响客户体验的重要因素。某企业使用智能机器人后,客户咨询响应时间从平均10分钟缩短到2分钟,这充分体现了企业微信智能机器人的优势。

使用企业微信智能机器人时,需要提前设置好常见问题回复模板等。当客户咨询常见问题时,智能机器人可以立即给出准确的回复,节省了人工客服的时间,让客服人员可以更专注于处理复杂的问题。企业微信智能机器人优化客户服务流程,提升了客户服务的质量和效率。

综上所述,企业微信2025新品中的AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了极大的便利和效率提升。这些功能能够切实解决企业在办公资料查找、会议内容总结、客户服务接待等方面的痛点,帮助企业节省时间和成本,提升竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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