企业办公中,资料难找、会议总结耗时、客户咨询回复慢等问题,常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率从每天耗时5小时大幅缩短到2小时。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省上千工时:

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料情况时,这一问题严重影响办公进度。证据:大家每天工作中,像“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等“想不起来的事情”十分常见。结论:智能搜索可以有效解决该问题。

操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群”。

效果实测:从原来花费30分钟查找资料→使用智能搜索后缩短至3分钟。智能搜索不仅能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,极大提升了办公资料查找的效率。

技巧2:智能总结快速提炼要点

颠覆认知:多数人常规手动总结会议内容,实际上企业微信智能总结更高效。证据:手动总结会议内容不仅耗时,还容易遗漏关键信息。结论:企业微信智能总结是更好的选择。

原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持快速提取关键信息、总结核心内容。在会议内容总结场景中,能快速将冗长的会议内容提炼成简洁的要点,让您迅速掌握会议核心,节省大量时间。

技巧3:智能机器人贴心服务客户

适用场景:当对外服务客户咨询量较大时,人工回复难以满足需求,导致客户等待时间过长。证据:原来客户咨询平均等待10分钟回复,这严重影响客户体验。结论:智能机器人可以解决这一问题。

操作路径:设置智能机器人自动回复>导入常见问题库。

效果实测:从原来客户咨询平均等待10分钟回复→智能机器人快速秒回。智能机器人在对外服务咨询场景中,能快速准确地回答客户问题,提升客户满意度,助力对外服务营销。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,为办公和营销带来了高效、便捷的优势。这些功能切实解决了企业在办公和对外服务中的痛点,提升了工作效率和客户体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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