在企业日常办公中,你是否常常为找不到重要文件、记不起关键会议信息而烦恼?这些看似不起眼的小问题,却可能严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的智能搜索功能,或许能为你解决这些难题。
企业微信在企业办公领域占据着重要地位。到2025年,企业微信已陪伴企业成长9年,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来了新功能升级,其中智能搜索功能备受关注。
那么,什么是企业微信2025新品发布的智能搜索功能呢?它是企业微信结合AI技术推出的实用办公工具。在日常办公里,我们总会遇到“想不起来的事情”。比如,你突然想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”,或者“最终敲定的版本是哪个文件”。传统搜索方式往往效率低下,而智能搜索功能就能解决这些问题。它搜索范围广泛,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便你提出模糊问题,AI也能理解你的需求,快速给出答案,定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,你在搜索框输入“新品反馈”,智能搜索会迅速筛选出包含该关键词的群聊记录、相关文档和会议纪要,让你无需东翻西找。
智能搜索功能在办公场景中的应用非常广泛。对于市场部门来说,在策划营销活动时,需要参考以往的成功案例和相关数据。通过智能搜索,员工可以快速找到之前的营销方案文档、客户反馈数据以及相关会议记录,为新活动提供有力支持。对于销售团队而言,在跟进客户时,可能需要了解客户的历史沟通记录和偏好。智能搜索可以帮助他们快速找到与客户的聊天记录、销售合同等信息,更好地服务客户。
智能搜索功能为什么重要呢?从节省办公时间方面来看,据统计,员工每天花费在查找信息上的时间平均约为1 - 2小时。使用智能搜索功能后,这一时间可缩短至原来的20% - 30%,即每天节省0.8 - 1.4小时。以一个拥有100名员工的企业为例,假设员工平均月薪为8000元,每月工作22天,每天工作8小时,那么每小时的人力成本约为45.45元。通过使用智能搜索功能,每天可节省的人力成本约为3636 - 6363元,一个月可节省约79992 - 139986元。从提高工作效率方面来说,员工能够快速获取所需信息,避免了因信息查找困难而导致的工作中断和延误,从而能够更专注地完成工作任务,提高工作质量和效率。例如,在项目紧急推进时,快速找到相关资料可以让团队成员及时做出决策,加快项目进度。
除了智能搜索功能,企业微信2025新品发布的其他AI功能也各有优势。智能总结功能可以快速提炼文档、会议记录等内容的核心要点,帮助员工节省阅读时间,快速了解关键信息。智能机器人则可以自动回答常见问题,提供业务咨询和技术支持,提高服务效率和质量。
此外,在业务办公场景中,腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题,通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容,结合已有QA内容作为基础素材存储至本地,再由乐享通过AI生成培训教材。同时,联动企业微信通讯录实现千人千面培训,借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果,提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工,使培训周期缩短约60%,降低成本,实现对内对外人员的高效培训。企业微信与智能体平台的落地方式多样,企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用,配置回调及权限后即可使用,员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通,数据独立于企业微信,适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能,支持按格式、人设对话生成公文,成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。
综上所述,企业微信2025新品发布的智能搜索功能是一项非常实用的办公工具。它通过广泛的搜索范围、强大的AI理解能力和快速的搜索速度,为企业员工提供了便捷的信息查找方式,节省了办公时间,提高了工作效率。同时,企业微信的其他AI功能和与腾讯乐享等的结合应用,也为企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题提供了有力支持。在未来的企业办公中,企业微信的这些功能将发挥越来越重要的作用。
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