工作中,你是否常为找不到资料、处理不完的文档、难以跟进客户而发愁?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的AI功能能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。企业微信AI功能不再只是概念,而是切实投入到实际应用中,为企业办公和对外服务带来便利。
企业微信2025新品AI功能有哪些
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,一家市场调研公司,项目资料繁多,以往员工查找特定项目的客户反馈需要花费大量时间在各个文件夹和群聊中寻找。使用企业微信智能搜索后,员工只需输入相关关键词,就能迅速找到所需资料,大大提高了工作效率。
智能总结:快速提炼重点,节省阅读时间
在日常办公中,我们会收到大量的文档、会议记录等资料,阅读和理解这些内容需要花费大量时间。智能总结功能可以自动对长文进行提炼和总结,提取关键信息和核心观点。比如,一份长达几十页的市场调研报告,智能总结功能可以在几分钟内生成一份简洁的摘要,让员工快速了解报告的主要内容。某金融企业员工在处理大量行业研究报告时,使用智能总结功能,平均每份报告节省阅读时间约70%,工作效率显著提升。
智能机器人:实时解答问题,提供业务指导
智能机器人可以实时回答员工的问题,提供业务指导。在企业微信的对客场景中,它更重要的是为业务人员提供业务指导。以往业务人员开展工作多依赖个人经验,而借助企业微信提供的数据,结合AI技术可生成客户意向分析,提前为员工筛选高意向客户及高价值客户,指导其进行针对性沟通。例如,一家销售型企业,智能机器人根据客户的浏览记录、购买历史等数据,为销售人员提供客户意向分析,帮助他们精准跟进客户,客户转化率提高了30%。
企业微信2025新品AI功能为何重要
这些AI功能对于企业来说至关重要。从提升办公效率方面来看,智能搜索功能让员工不再为寻找资料而浪费时间,能够快速获取所需信息,投入到实际工作中。智能总结功能节省了员工阅读文档的时间,使他们能够将更多的精力放在分析和决策上。智能机器人则为员工提供了实时的业务支持,帮助他们解决工作中遇到的问题。
从企业发展的角度来看,这些AI功能有助于企业更好地服务客户。通过智能机器人对客户数据的分析,企业可以提前了解客户需求,提供更个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。同时,提高员工的工作效率也有助于企业降低成本,提升竞争力。
企业微信2025新品AI功能的意义
企业微信2025新品的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公带来了全新的体验。这些功能不仅解决了企业在日常办公中的痛点问题,还为企业的发展提供了有力支持。它们能够帮助企业提高工作效率、降低成本、提升客户满意度,是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的重要工具。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复