企业日常办公中,沟通协作效率低、信息查找难等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在解决这些问题上有显著成效。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
先来说说企业办公中资料查找的难题。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这时候,信息查找就成了一个大问题。员工花费大量时间在群聊、文档和会议记录中翻找,严重影响工作效率。而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,员工在查找新品反馈相关信息时,只需输入“新品反馈”,智能搜索就能快速定位到相关的群聊记录和文档,大大节省了查找时间,提高了工作效率。
除了智能搜索功能,企业微信还带来了智能总结功能。在日常工作中,员工需要阅读大量的会议记录、文档和报告,从中提取关键信息。这不仅耗费时间和精力,还容易遗漏重要信息。智能总结功能能够自动对长文本进行总结,提取关键信息,帮助员工快速了解文档内容。比如,一份长达几十页的会议记录,智能总结功能可以在几分钟内生成一份简洁的摘要,员工只需阅读摘要就能了解会议的主要内容和决策结果。这样一来,员工可以将更多的时间和精力投入到实际工作中,提高工作效率。
智能机器人也是企业微信此次升级的一大亮点。在客户服务和内部沟通中,员工经常需要回答一些重复性的问题,这不仅浪费时间,还容易出现回答不准确的情况。智能机器人可以自动回答常见问题,提供快速的解决方案。例如,客户咨询产品价格和购买方式,智能机器人可以立即给出准确的答案,提高客户满意度。同时,智能机器人还可以与员工进行交互,提供相关的信息和建议,帮助员工更好地完成工作。
在红包发放和管理方面,企业也存在一些痛点。比如,传统的红包发放方式需要人工操作,效率低且容易出错。企业微信提供了便捷的红包发放和管理功能。企业根据API开发文档进行开发,一次调用可以给一个指定用户发送一个指定金额的红包。同时,企业还可以按时间、状态、发起人、金额筛选红包发放记录,查看入口为【微信支付商户平台】>【营销中心】>【企业微信红包】>【企业微信红包记录】。这使得红包发放更加便捷、高效,也方便了企业对红包发放情况的管理。
企业向员工付款和收款也是日常工作中的重要环节。在员工报销和费用申请方面,传统的方式需要员工填写纸质表格,经过多级审批,流程繁琐且效率低。企业微信提供了由企业直接付款至员工微信零钱的能力,支持直接发放、文件发放、从审批发放及接口调用四种方式。设置入口为【微信支付商户平台】>【交易中心】>【企业微信付款】>【企业微信付款管理】。员工可以通过企业微信提交报销申请,企业直接将款项支付到员工的微信零钱中,实现了一站式的报销、付款服务。在员工向企业付款方面,企业微信提供了员工直接对企业付款的能力,适应对公费用缴纳场景,如饭卡充值、缴停车费等。所付款项将进入企业所关联的微信支付商户号中。设置入口为【微信支付商户平台】>【交易中心】>【企业微信收款】>【企业微信收款管理】。员工可以通过企业微信直接向企业付款,方便快捷。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复