在企业办公中，您是否常常为查找资料耗时、整理会议纪要繁琐、客户服务响应不及时等问题所困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的全新AI功能，能有效解决这些痛点。

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索助力资料快速查找

适用场景：在企业办公里，我们每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如，当您在工作中想不起重要信息，像在哪个群聊讨论过新品反馈，最终敲定的版本在哪个文件时，传统的查找方式往往需要花费大量时间和精力，东翻西找也不一定能找到。

操作路径：其实，解决这个问题很简单。您只需打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈群”或“最终版本文件”。智能搜索功能就能发挥强大作用，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解您想找什么，快速直接给答案，帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：使用智能搜索前，查找资料可能需要花费数小时，使用后，仅需几分钟即可精准定位。以一家企业为例，他们在进行新品推广时，需要查找之前关于新品反馈的讨论内容，按照以往的方式，市场部门的员工花费了近3个小时才找到相关信息。而使用企业微信的智能搜索功能后，只花了不到5分钟就找到了所需内容，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结提高会议效率

适用场景：会议是企业办公中常见的沟通方式，但会议结束后，快速整理会议纪要往往是一项令人头疼的任务。以往，员工需要花费大量时间去回顾会议内容，筛选重要信息，手动整理成纪要，不仅效率低下，还容易遗漏关键内容。

操作路径：现在，企业微信的智能总结功能为我们解决了这个难题。在会议结束后，您只需点击智能总结功能，系统就能自动对会议内容进行分析和总结。

效果实测：以往手动整理会议纪要可能需要1 - 2小时，使用智能总结后，几分钟即可生成详细准确的纪要。例如，一家科技公司在一次项目会议后，按照传统方式，负责记录的员工用了1个半小时才完成会议纪要的整理。而使用企业微信的智能总结功能后，仅仅3分钟就生成了一份内容完整、条理清晰的会议纪要，为员工节省了大量时间和精力。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：在对外服务中，客户咨询常见问题时，如果不能及时响应，很可能会导致客户流失。传统的客户服务方式，往往需要人工客服逐一回复，遇到咨询高峰期，响应时间会明显延长，影响客户体验。

操作路径：企业微信的智能机器人功能可以有效解决这个问题。您可以设置智能机器人自动回复常见问题，当客户咨询相关问题时，智能机器人会立即给出准确的答案。

效果实测：客户咨询响应时间从平均数小时缩短至几分钟。比如，一家电商企业在促销活动期间，客户咨询量大幅增加，人工客服往往需要数小时才能回复完所有咨询。而使用企业微信的智能机器人后，客户的常见问题能够在几分钟内得到回复，大大提高了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的全新AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能不仅提高了办公效率，节省了大量工时，还提升了客户服务质量，为企业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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