在日常办公中,你是否常常为找不到重要资料、总结会议要点耗时费力、客户咨询回复不及时等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布的AI功能,能有效解决这些办公难题。
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公资料查找耗时从1小时大幅缩短到10分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。
技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位
在企业办公中,我们常常会遇到这样的场景:在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料。比如,您可能需要查找“新品反馈群”里的讨论内容,或者“最终版本文件”,却在繁琐的信息中无从下手。这时候,企业微信的智能搜索功能就能发挥巨大作用。
操作路径很简单:打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题或关键词,如“新品反馈群”“最终版本文件”等。企业微信的智能搜索功能基于强大的AI技术,哪怕是模糊的提问,也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测表明,原本花费大量时间东翻西找资料的情况,通过智能搜索功能,能快速定位到具体的群聊、文档或会议,时间从1小时大幅缩短到10分钟。以一家大型企业为例,该企业员工每年在查找办公资料上花费的时间约为100小时,使用企业微信智能搜索功能后,每年可节省约90小时的工时,大大提高了办公效率。
技巧2:智能总结提升会议效率
多数人习惯手动记录会议要点,认为这样更踏实。但实际上,企业微信智能总结功能更高效。传统的手动记录方式,不仅耗时费力,还容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能,能让您彻底摆脱这种低效的工作方式。
企业微信的AI技术,支持自动识别会议语音内容,提取关键信息进行总结。在会议结束后,智能总结功能能快速生成会议要点,让您一目了然。比如,一场1小时的会议,手动记录要点可能需要30分钟,而使用智能总结功能,只需要几分钟就能完成,大大提高了会议效率。
某公司在使用企业微信智能总结功能后,会议效率提升了30%。员工们可以将更多的时间和精力投入到实际工作中,而不是花费在繁琐的会议记录上。
技巧3:智能机器人优化客户服务
当企业面对大量客户咨询时,人工逐一回复咨询耗时久,还容易出现回复不及时、不准确的情况。这不仅影响客户体验,还可能导致客户流失。企业微信的智能机器人功能,能有效解决这些问题。
操作路径如下:在客户服务群中开启智能机器人,设置常见问题及回复模板。当客户提出常见问题时,智能机器人能快速回复,节省人力与时间。
效果实测显示,某企业在使用智能机器人功能前,人工回复客户咨询平均需要5分钟,每天处理客户咨询的时间约为8小时。使用智能机器人功能后,智能机器人能快速回复常见问题,人工回复时间缩短到1分钟,每天处理客户咨询的时间减少到2小时,节省了大量的人力和时间成本。
综上所述,企业微信2025新品发布的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,在提升办公、营销等方面具有显著优势。智能搜索功能能帮助企业快速定位办公资料,节省大量工时;智能总结功能能提升会议效率,让员工将更多精力投入到实际工作中;智能机器人功能能优化客户服务,节省人力与时间成本。这些功能的应用,能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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